物流客服
上海睿贸电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 物流专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接通服务热线,在规定时间内及时处理客户反映问题;
2、负责内部业务受理、信息维护支持、数据统计等协调服务工作;
3、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密;
4、关注客户需求,与客户保持沟通,能够有效地控制自己的情绪,高效地解决客户问题,持续提高客户满意度。
职位要求:
1、高中、中专及以上学历;
2、计算机操作熟练,打字速度在40字/分钟以上;
3、要求责任心强、能吃苦耐劳适应倒班。
4、负责电话接线、客户投诉建议受理及跟进;
工作经验:不限
性别:男、女均可
工作地点:上海市闵行区华翔路555号
1、接通服务热线,在规定时间内及时处理客户反映问题;
2、负责内部业务受理、信息维护支持、数据统计等协调服务工作;
3、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密;
4、关注客户需求,与客户保持沟通,能够有效地控制自己的情绪,高效地解决客户问题,持续提高客户满意度。
职位要求:
1、高中、中专及以上学历;
2、计算机操作熟练,打字速度在40字/分钟以上;
3、要求责任心强、能吃苦耐劳适应倒班。
4、负责电话接线、客户投诉建议受理及跟进;
工作经验:不限
性别:男、女均可
工作地点:上海市闵行区华翔路555号
公司介绍
公司高层分别来自于国内外名校与500强外企,对于电子商务有着深刻的理解及丰富的实施经验,短短4年的时间,发展到到400以上员工的规模;现在上海设立分公司,借助于长三角的人才与资源优势扩大公司规模。
诚邀有志之士共同打造一个属于国人的国际化电子商务平台。
诚邀有志之士共同打造一个属于国人的国际化电子商务平台。