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客户服务体验管理方向

上海佐逻门网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

职位名称:客户服务体验管理方向
招聘部门:Customer Service Dept.
职位类别:客户服务
工作性质:全职 / 实习

我们的目标是在整个产品生命周期中都让客户心满意足,要实现这个颇具有挑战性的目标,我们屡获殊荣的客户支持团队每天都需要付出非凡的努力。

职位职责:
1.负责公司前台相关工作。
2.通过日常有序的沟通、交流,维护良好的客户关系。
3.负责客户与供应商资料的收集、整理、更新、归档管理。
4.负责内部会议通知、记录,并开立工作派单,跟进各项工作按时完成。
5.负责部门的日常文本工作,撰写会议简报,及负责基础财务工作。
6.协助行政人事主管处理办公室日常工作,对内协调各项工作事务。
7.定期更新公司网站,及外部网站上的相关信息,及主要社交媒体平台,推广公司外部形象。


任职要求:
1.大专以上学历,热爱且了解互联网,市场营销、人力资源和行政管理等相关专业优先。
2.熟悉了解网络(社区、论坛)媒体,有较强的活动及人际关系协调能力。
3.文字表达言简意骇,能迅速形成自己的观点。
4.心胸开阔、谦虚谨慎,能承受较大工作压力,很强的自我学习能力。
5.熟练应用办公自动化软件。
6.具有良好的团队合作精神,沟通能力强,执行能力强。
7.愿意帮助公司提升客户服务至全新境界。



对以上职位有兴趣者, 请将简历发至:hr@weddingee.com


【应聘须知】
应聘邮件名请按以下格式填写:
应聘地区 - 职位 - 期望薪资 - 姓名 - 来源
如:佐逻门 - 行政 - 2000 - 张三 - 前程无忧

公司介绍

上海佐逻门网络科技有限公司是国内领先的婚礼业信息技术、管理咨询及品牌行销整合服务提供商。致力于提供业界遥遥领先的产品和服务,让婚礼业步入智慧的时代。通过在重塑客户体验、树立行业标准、展现创新领导、构建灵活运营、驾驭复杂环境等方面积累的经验与智慧,我们一如既往地借助自身团队和利益相关方的共同努力,在所关注的产品、运营和行业责任领域取得不凡进展。

联系方式

  • Email:hr@weddingee.com