上海招聘

主要工作内容：

1.接受客户投诉，记录投诉内容，并按照相应流程给予客户反馈；

2.能准确识别来电客户的需求及意见，并记录、整理及汇报；

3.为客户提供准确、完整的处理方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4.能够按照部门要求经常出差，并现场独立处理产品维修工作；

5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6.一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和售后服务；

7.及时完成上级主管交办的其他工作。

岗位要求：

1.机电一体化或电气自动化等相关专业，大专以上学历；

2.3年以上售后服务经验，需经常出差；

3.熟悉常规的机械电子产品结构；

4.动手能力强。

    上海吉泰电阻器有限公司是中德意合资企业。公司专业从事大功率电阻器的设计、开发、生产和销售。主要产品是金属片状电阻器，具有体积小、容通电流大、散热快、可靠性高等特点，其设计与制作水平在国内居领先地位。用金属片状电阻器可组合成任意功率与阻值的电阻器单元，在电机起动、制动领域与接地电阻等领域的应用具有不可替代的优势。产品可应用为电机起动制动电阻器、变频制动电阻器、起吊行业大型机械制动电阻器，地铁、轨道交通、磁悬浮列车及其他电动机车起动、制动、刹车电阻器，电力行业中性接地电阻器，试验负载电阻器，滤波电阻器和充电电阻器等。
   上海吉泰电阻器有限公司，主要投资方分别是上海克拉电子有限公司，德国吉诺有限公司和意大利泰力玛有限公司。上海克拉电子有限公司在中国汽车电阻和电梯电阻市场上占有较大的市场份额，通过了QS9000和ISO9001的质量体系认证。德国吉诺有限公司生产各种电阻的历史已达60年，这些电阻广泛用于世界各地的起重机、传输设备的引擎、变频器的驱动和配电柜系统。意大利泰力玛有限公司是欧洲制动电阻器的***生产商之一，在美国、英国、法国和德国都有子公司。员工的50%为工程技术人员，具有强大的技术开发实力。德国吉诺公司和意大利泰力玛公司相应产品占有国际市场的***份额，他们是国际龙头企业。上海、广州和深圳的地铁和上海磁悬浮列车都选用了吉诺公司和泰力玛公司生产的制动电阻器。
上海吉泰电阻器有限公司秉承各投资商质量***的传统和客户至上的原则，愿与广大客户并肩携手，共创美好未来。
    公司发展目标：发展为亚洲***的电阻器供应商。
    公司有到七宝及松江的班车服务。