上海招聘

一、职位描述：
1． 对网络销售感兴趣。
2． 对儿童玩具有基本了解。
3． 良好的沟通技巧，有责任感，需要非常好的耐心。
4． 有决心，有信心做好淘宝销售。
5． 受理顾客网上的咨询，处理网上订单。
6． 熟悉淘宝的各项操作及各个宝贝的描述。
7． 跟进订单直至交易完成，提供售后服务并解决一般投诉。
8． 倾听顾客的建议与意见，处理顾客的质疑与投诉。
9． 退货退款处理，以及物流跟踪。
二、任职要求：
1. 年龄20岁以上。
2. 打字速度快（最低要求每分钟60个字以上）
3. 熟练应用office办公软件
4. 工作细致耐心，有责任心，良好的沟通技巧，工作积极主动热情。
5. 有较强的沟通能力和表达能力，积极地解决问题。
6. 待人接物头脑灵活，反应敏捷，性格温和，诚恳热忱。
7. 具有踏实工作的心态。
8. 有淘宝经验者优先。
9.能适应倒班者优先。
10.女性优先。

做的好的话可以升职为客服主管客服经理
上班时间：
试用期1-3个月，优异者可提前转正。
早班9：00-17:30，晚班15：00-24:00，做六休一

公司介绍
上海程禧贸易有限公司:成立于2005年，是一家年轻朝气化的电商业公司，主营儿童玩具，益智玩具，多家皇冠店，公司近年内计划开展天猫店母婴用品新项目，目前公司正处在发展阶段，发展空间巨大，在此阶段，我们为每个岗位的人员制定了一个长远的职业规划目标，现因公司发展需要，诚聘有志青年携手共创美好未来！
我们的福利是：每月一次员工聚餐或活动或旅游，除工作相关培训外还不定期组织业余爱好学习培训，节假日发放相应礼品福利等
公司管理理念是：以人为本、注重实效、共创双赢！
公司主旨：诚信合作，客户至上！
公司文化：年轻活泼、团结协作、同步起飞、共创美好未来！