客服助理
上海奥菩林文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 后勤
职位描述
工作内容:
1.常规业务工单的内部流程处理,严格按照公司流程要求操作;
2.负责所有签约客户的信息汇总,对应合同中的应收款项的开票和催款工作;
3.及时对接受服务的客户进行电话回访、进行满意度及工单完成确认调查;
4.与公司各相关部门保持良好的沟通合作;
5.完成岗位目标和上级下达的其他任务。
职位要求:
1.中专以上学历;
2.具有客服或者销售助理工作经验;
3.熟练操作办公软件和办公自动化设备;
4.有良好的团队合作精神,有敬业精神;
5.高度的工作热情,全全意为客户服务的工作理念;
6.较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。
1.常规业务工单的内部流程处理,严格按照公司流程要求操作;
2.负责所有签约客户的信息汇总,对应合同中的应收款项的开票和催款工作;
3.及时对接受服务的客户进行电话回访、进行满意度及工单完成确认调查;
4.与公司各相关部门保持良好的沟通合作;
5.完成岗位目标和上级下达的其他任务。
职位要求:
1.中专以上学历;
2.具有客服或者销售助理工作经验;
3.熟练操作办公软件和办公自动化设备;
4.有良好的团队合作精神,有敬业精神;
5.高度的工作热情,全全意为客户服务的工作理念;
6.较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。
公司介绍
上海奥菩林文化传播有限公司 (OPLAN Culture and Media Communication (SH) CO.,LTD)成立于2002年,拥有丰富的传媒和娱乐资源,这赋予了我们多平台、多渠道的发展优势。
我们为您提供专业的演出策划,舞美制作,高端会展策划及强大的媒体公关。
以人为本、追求品质是上海OPLAN不变的经营理念! 坚韧仁心、求实创新是上海OPLAN不变的企业精神! 真诚相对、诚信为本是上海OPLAN对您不变的承诺!坚持在促进文化娱乐产业发展的过程中体现企业价值。
我们的客户遍及世界500强等大型跨国公司及本地企业。
企业年会,GALA DINNER,新品上市,全球路演,媒体发布还在为这些事烦恼吗?我们的一站式演艺传播解决之道为您建立迅速有效的营销手段。
我们的目标
展望未来,我们将会更注重市场化、专业化、国际化的运作,积极拓展文化产业高级专业人才的经纪、猎头、培训、管理咨询等等。公司已同多家国内,国际著名经纪公司,演艺协会、导演协会等组织建立了战略合作伙伴关系
公司的目标是建成国内外一流的兼具明星艺人经纪管理、艺员培训以及衍生产品开发等相关文化娱乐产业的多元化经营管理公司
我们为您提供专业的演出策划,舞美制作,高端会展策划及强大的媒体公关。
以人为本、追求品质是上海OPLAN不变的经营理念! 坚韧仁心、求实创新是上海OPLAN不变的企业精神! 真诚相对、诚信为本是上海OPLAN对您不变的承诺!坚持在促进文化娱乐产业发展的过程中体现企业价值。
我们的客户遍及世界500强等大型跨国公司及本地企业。
企业年会,GALA DINNER,新品上市,全球路演,媒体发布还在为这些事烦恼吗?我们的一站式演艺传播解决之道为您建立迅速有效的营销手段。
我们的目标
展望未来,我们将会更注重市场化、专业化、国际化的运作,积极拓展文化产业高级专业人才的经纪、猎头、培训、管理咨询等等。公司已同多家国内,国际著名经纪公司,演艺协会、导演协会等组织建立了战略合作伙伴关系
公司的目标是建成国内外一流的兼具明星艺人经纪管理、艺员培训以及衍生产品开发等相关文化娱乐产业的多元化经营管理公司