上海招聘

工作职责和使命：

本职位通过提供优质的顾客服务以帮助TO Coffee取得成功.咖啡吧员需要为我们的顾客营造“TO Coffee体验”，向顾客提供快速的服务、优质的饮料和产品并保持店内环境干净舒适。该职位需要以身作则，遵守TO Coffee的行为准则。

主要职责概括：

其责任和主要职能包括但不限于以下内容：
以正直、诚实和求知的行为提升TO Coffee的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静，维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
通过不断的环境评估和顾客给予的暗示，预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理，使团队可以做出必要的回应，以时刻建立“第三空间”环境。
协助培训新伙伴，积极帮助提升其工作的成功表现，在需要时给与尊重和鼓励性的指导
发现伙伴工作士气和行为表现上的变化，与店经理沟通，促进营造积极的团队氛围。
为所有顾客提供优质的服务，表现出“顾客第一”的服务态度，并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
遵循TO Coffee的营运政策和程序，包括现金处理、安全和保全等，以确保值班期间所有伙伴的安全。
保持整洁有序的工作环境，以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
保证工作的正常且准时出勤。
坚持遵循所有产品配方和陈列标准，为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
通过使用现有的组织方法，认可和加强个人和团队成就。
需要具备的知识、技能和能力
快速学习的能力
理解和执行口头和书面指示的能力，需要时可以要求对方明确需求
优秀的人际交往技能
团队合作能力
建立关系的能力


PS:需熟练制作各款常见咖啡

Who we are /

atom Creative strives to create, rejuvenate and develop brands for clients around the world.
‘TO Branding’ is our core value that guides our actions, we pursue a seamless integration of communication strategy,creative design and execution of a brand,and apply our thinking con- stantly to implementations.
On the way to ‘TO Branding’, atom Creative will be an irreplaceable think tank of your brand.

上海尚集广告有限公司为来自全球的客户，创建、焕新、打造品牌，并为此倾尽全力。
在尚集广告的TO Branding的行动价值取向上，我们要求品牌的传播策略、创意设计，以及执行力等多个层面天衣无缝地链接，在品牌的成长过程中，不停地进行思辨并付诸行动。
在TO Branding的道路上，尚集广告将是您的品牌不可替代的智囊团。
 
What we do /

With over ten years of branding & creative service to global brands, members at atom Creative will be your true brand guardians,creating & building your brands, offering integrated creative consultancy,design and execution services such as visual communication, business space design, digital marketing.

尚集广告的团队，凭借十余年的全球品牌创意设计制作经验，为您的品牌建立和传播，提供视觉传播、商业空间设计、数字营销等全方位的创意咨询、设计、制作、及执行服务，是您真正的品牌管家。