客服专员/助理（非技术）
上海万根网络技术有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-02-20
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：1
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责：
1、通过在线企业QQ 回复客户的问题咨询以及受理故障投诉
2、负责受理客户业务开通审核
3、定期对客户回访
4、负责域名备案相关事宜
岗位要求：
1、对工作认真、有耐心
2、具有客户服务意识，对客户的问题负责到底
3、性格开朗、乐观；善于沟通，有一定应变能力
4、良好的心理素质，能承受一定工作压力
5、计算机相关专业优先考虑
员工享有年假、事假、病假、工伤假、产假、计划生育假、婚丧假等各类法定节假日
公司提供完善的福利待遇，欢迎您的加盟
1、通过在线企业QQ 回复客户的问题咨询以及受理故障投诉
2、负责受理客户业务开通审核
3、定期对客户回访
4、负责域名备案相关事宜
5、对客户投诉简单故障的处理解决
岗位要求：
1、对工作认真、有耐心
2、具有客户服务意识，对客户的问题负责到底
3、性格开朗、乐观；善于沟通，有一定应变能力
4、良好的心理素质，能承受一定工作压力
5、计算机相关专业优先考虑
员工享有年假、事假、病假、工伤假、产假、计划生育假、婚丧假等各类法定节假日
公司提供完善的福利待遇，欢迎您的加盟
公司介绍
上海万根网络技术有限公司成立于2006年，公司前身是CDNUNION网站，是国内专业做CDN服务商之一，2008年获得华登国际投资。公司团队专注于CDN技术研发超过10年，在这期间研发了CDN全套系统，有智能解析系统、智能调度系统、分布式监控系统、运维平台、CDN业务运营系统、动态全站加速系统、17CE网络性能监控系统等技术；CDN网络总接入带宽3000Gbps，全国各地252个CDN节点，CDN客户数达到30000+；业务稳定增长。
联系方式
- 公司地址：地址：span合川路地铁站科技绿洲3期23号楼3层