客服专员/助理（非技术）
上海温兴生物工程有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2013-09-11
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
企业简介、发展历程及企业文化： 多年来，温兴从决心改变农业生产倚靠化肥的落后状况出发，温兴科研团队在基层奋斗，调查走访了全国县800多个，广泛开展联手合作，并与上海交大农科院、上海农业科学院等单位联手打造“教、学、研、科、技”合一的产业化成果推广服务，使事业迅速发展，一连取得45项专利。8项发明专利中，最重要的是研制出腐植酸可溶性液态有机肥。这种高效能、高肥力、无危害的绿色有机肥的发明并形成生产产业链，是我国农业生产有可能摆脱化肥桎梏的希望！成功地将农业废弃物变成了腐植酸，又将腐植酸与蚯蚓液合成，生产出腐植酸可溶性液态有机肥，在上海奉贤建立了全国多个设施化高产养殖蚯蚓示范基地，将农业废弃物变成了源源不断的生态宝物。这个创意发明及使用，已获得了国家发明专利，经中国农业部专业检测，获得了中国农业部液体有机肥登记证。这是上海得到的由农业部颁发的液体有机肥登记证。液态有机肥不仅是一个发明，而且形成了可持续生产的产业链。作为技术成果的展示平台在上海奉贤区建立了大型生态绿色有机肥蔬菜试验田基地，为上海市民提供服务；在江西赣州与当地柑橘研究所建立了柑橘优质高产示范园基地，并在实施中将滴灌技术与生态有机肥融合在一起，巧妙解决了山区缺水省肥和劳力不足的大问题，不仅降低了成本，而且在山区被迅速的推广。建立了可以复制的产业发展模式。
上海温兴生物工程有限公司
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联系方式
- 公司地址：地址：span柘林镇西湾村799号