客服专员/前台
上海岭跑酒业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话
普通话 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
公司介绍
上海岭跑酒业有限公司主要经营国内中高端白酒、红酒、进口洋酒。国内白酒有:茅台、五粮液、泸州老窖、郎酒、等相关的系列白酒;国内红酒有云南红21个单品系列酒,国外的大、小拉菲等名酒。
联系方式
- 公司地址:嘉定区江桥镇华江路129弄7号楼1楼
- 邮政编码:201803
- 联系人:韩小姐
- 传真:(021)69133999
- 电话:(021)69133999