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客服专员/前台

上海岭跑酒业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
    普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

一、客户接待与服务

1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。

3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)

4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。

5、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

公司介绍

上海岭跑酒业有限公司主要经营国内中高端白酒、红酒、进口洋酒。国内白酒有:茅台、五粮液、泸州老窖、郎酒、等相关的系列白酒;国内红酒有云南红21个单品系列酒,国外的大、小拉菲等名酒。

联系方式

  • 公司地址:嘉定区江桥镇华江路129弄7号楼1楼
  • 邮政编码:201803
  • 联系人:韩小姐
  • 传真:(021)69133999
  • 电话:(021)69133999