客户关系服务总监
上海卖买提网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
岗位描述:
1、负责用户管理体系建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数及销售额;
2、与销售等部门相互配合,进行会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,并对结果进行分析评估、总结和提高;
3、针对不同类型的用户,选择相应营销工具进行市场营销活动,提高用户粘性及满意度;
4、收集相关行业信息、定期用户调查并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计;
5、定期向公司提供公司会员营销日常报表,包括日报、周报、月报,发现会员营销指标数据异常波动,负责原因查找并汇报。
任职要求:
1.五年以上的会员营销或类似网络营销策划与运营经验,有一定的数据分析能力,能够根据数据分析报告,合理有效制定精准营销策略;
2.客户敏感度高,能够从客户角度出发策划营销内容,吸引客户的关注与反馈;
3.擅长内容策划与创意,有很强的文字功底,有EDM及短信文案策划经验者优先;
1、负责用户管理体系建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数及销售额;
2、与销售等部门相互配合,进行会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,并对结果进行分析评估、总结和提高;
3、针对不同类型的用户,选择相应营销工具进行市场营销活动,提高用户粘性及满意度;
4、收集相关行业信息、定期用户调查并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计;
5、定期向公司提供公司会员营销日常报表,包括日报、周报、月报,发现会员营销指标数据异常波动,负责原因查找并汇报。
任职要求:
1.五年以上的会员营销或类似网络营销策划与运营经验,有一定的数据分析能力,能够根据数据分析报告,合理有效制定精准营销策略;
2.客户敏感度高,能够从客户角度出发策划营销内容,吸引客户的关注与反馈;
3.擅长内容策划与创意,有很强的文字功底,有EDM及短信文案策划经验者优先;
公司介绍
上海卖买提网络科技有限公司卖买提成立于2006年,是国内最大的以云计算平台运营的企业会员服务提供商。
卖买提致力于促进企业与会员之间互动式的客户关系营销,从而形成企业与消费者之间的良好关系,增强客户忠诚度和品牌归属感;帮助企业建立会员营销体系,运营会员服务平台,开发忠诚客户,提升销售业绩。
截止到2010年,卖买提拥有消费终端近10万家,遍布全国30多个省市,典型客户包括克莉丝汀西点连锁、3M汽车服务连锁、莫泰酒店连锁、迪欧咖啡连锁、天喔一佳食品连锁、秀域美容连锁、罗莱家纺连锁、好乐迪KTV连锁、一茶一坐餐饮连锁、大通旅游连锁、满记甜品食品连锁、苏州邻里商业连锁、格林豪泰酒店连锁、老娘舅餐饮连锁等各种业态实体连锁经营企业。
卖买提网络是一个发展迅速的电子商务服务平台,2008年获得了美国CTC风险基金的投资,并吸引了著名风险投资家和企业家的加盟和青睐,2011年公司二次融资成功,给公司的迅速发展提供了强大的资金支持。现在,卖买提正处在高速发展中,我们求才若渴。如果您是一位不甘于平凡工作的人,如果您觉得您的能力尚未得到最大的发挥,我们将为您提供一个广阔的发展空间。诚邀愿与我们一起长期发展的各类人士加盟。
卖买提致力于促进企业与会员之间互动式的客户关系营销,从而形成企业与消费者之间的良好关系,增强客户忠诚度和品牌归属感;帮助企业建立会员营销体系,运营会员服务平台,开发忠诚客户,提升销售业绩。
截止到2010年,卖买提拥有消费终端近10万家,遍布全国30多个省市,典型客户包括克莉丝汀西点连锁、3M汽车服务连锁、莫泰酒店连锁、迪欧咖啡连锁、天喔一佳食品连锁、秀域美容连锁、罗莱家纺连锁、好乐迪KTV连锁、一茶一坐餐饮连锁、大通旅游连锁、满记甜品食品连锁、苏州邻里商业连锁、格林豪泰酒店连锁、老娘舅餐饮连锁等各种业态实体连锁经营企业。
卖买提网络是一个发展迅速的电子商务服务平台,2008年获得了美国CTC风险基金的投资,并吸引了著名风险投资家和企业家的加盟和青睐,2011年公司二次融资成功,给公司的迅速发展提供了强大的资金支持。现在,卖买提正处在高速发展中,我们求才若渴。如果您是一位不甘于平凡工作的人,如果您觉得您的能力尚未得到最大的发挥,我们将为您提供一个广阔的发展空间。诚邀愿与我们一起长期发展的各类人士加盟。
联系方式
- 公司网站:http://www.mymyti.com
- 公司地址:普陀区西康路1255号普陀科技大厦2楼(近长寿路)
- 邮政编码:200060
- 联系人:陆小姐
- 电话:(021)60763000