上海招聘

教务主管/经理
工作经验: 2-5年 工作性质： 全职
最低学历： 大专 管理经验： 不要求
职位月薪： 3000-6000元/月 招聘人数： 2人
工作地点： 上海-浦东新区 职位类别： 客户服务/售前/售后/技术支持


岗位职责：
一、客服工作
1、客户日常维护，客户短保持联系、公司资讯发送传达
2、客户档案信息的搜集、整理、更新及系统维护管理
3、客户服务销售指标的达成，完成课程招生
4、客户的需求、反馈、投诉的搜集和处理
二、协调对接工作
1、各区代理商相关工作事宜对接
2、各区代理商相关报表的收集与整理
三、行政工作
1、月度文化用品的统计与盘点
2、对接工作中行政内勤工作
3、上级交办的事宜及时汇报与跟进
四、方课程活动支持
1、课前通知、学员信息核实
2、学员参课人数跟进与统计

岗位要求：
1、大专以上学历，中文、营销、心理专业优先
2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，熟练使用Office办公软件
3、一年以上客户服务相关工作经验，有教育行业背景者优先
4、良好的沟通能力与销售能力，很强的服务意识，一定的信息分析处理能力

美国博恩崔西国际教育集团的前身是博恩崔西国际有限公司，是一家面向全球、总部设在美国的国际化教育培训机构，专注于个人和公司的培训与发展，博恩·崔西先生担任该集团董事局主席。
    博恩·崔西（BRIAN TRACY）先生是美国首屈一指的专业权威人士，是国际商界公认的世界顶尖商业系统构建专家。他在商业系统、商业策略、人力潜能发展及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得，是当今世界上企业和个人能力发展方面最成功的演说家和咨询家之一。
    美国博恩崔西国际教育集团为分布在美国、加拿大和世界上其它61个国家大约1000家大公司和10000个中小型企业提供过咨询服务，其中包括超过三分之二的世界500强企业。成功举办过5000多场专题演讲和研讨会，听众多达500万人，每年数十万人从中受益。
    美国博恩崔西国际教育集团为众多的公司和学员提供商业系统和个人成长方面的培训，培训范围涵盖：商业系统构建、领导力、销售、目标、商业策略、创造力和商业心理学等多个领域，这些精彩绝伦的课程和研讨会帮助企业和个人带来快速的改变和长久的业绩提升。
    美国博恩崔西国际教育集团，致力于世界级实效课程在全球的推广，以“博恩·崔西全球合作伙伴计划”为核心，合作伙伴遍及亚洲、欧洲、非洲、北美洲、大洋洲等五大洲，帮助更多的世界级企业实现优秀管理，并从优秀走向卓越！