上海招聘

职位描述:
1. 根据公司提供的老客户及意向客户资源,通过电话方式做沟通和服务
2. 定期回访客户,重点客户的跟踪与维护
3. 负责接听客户投诉电话，做好相应的记录并及时反馈处理问题
4. 以电话的形式做好售前，售后工作
5. 负责公司客户资料、公司文件等资料的收集、管理、建档、存档

岗位要求：
1. 金融等相关专业优先
2. 有1年以上的客服岗位工作经验或销售相关工作经验
3. 有较强口头表达能力及较强的服务意识，工作热情主动，有耐心。
4. 耐心，积极，并具有较好的客户满意导向意识
5. 有吃苦耐劳精神，具有良好心理素质
6. 完成上级领导临时交办的其他任务

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