上海招聘

岗位职责
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3、严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动，并反馈顾客信息；
4、严格认真执行公司针对淘宝网店的各种推广；
5、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。
岗位要求
1、大专以上学历，打字速度起码大于60字 /分，具有一定的电子商务工作经验；
2.、擅长网络聊天，能够同各年龄层的人进行有效沟通；
3、具有良好的服务意识，工作耐心细致、热情、不和客户争执，具亲和力，善于沟通、思路清晰、反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力。

优厚的福利待遇：
1.交通便利：7号线上大路站，出地铁站10分钟即到公司；
2.员工培训；
3.每年一次免费旅游，平衡员工的工作与生活；
4.优越的办公条件，舒适、绿色、人性化的高质量办公环境；
5.免费提供午餐
6.丰富多彩的各种户外活动
7.每月部门聚餐，员工生日礼金，每月优秀员工评选.
8.绩效奖金，年底双薪，年终分红（视岗位及绩效而定）

比凡（上海）电子商务有限公司成立于2010年5月，成立主要为运营天猫商城、淘宝而诞生的！成立至今旗下有3个天猫商城，多个3皇冠店铺，集阿里巴巴店铺2个（包含生产、批发），成功运营品牌 伊凡美 欧曼妮莎 meacl 等多个品牌，并在双11创下当天1000万销售额的佳绩！原公司在江苏，为适应发展需要，2013年6月搬迁至上海，愿与有志之士一同发展！潜力无限！