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前台兼客服

广东启德教育服务有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-02-20
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  行政专员/助理

职位描述

岗位名称:行政客服
一、工作职责:
1、负责日常电话接听、转接、记录留言、客户咨询答复等事务性工作;
2、处理每日客户交办服务事宜;
3、协助市场宣传及销售工作;
4、顾客投诉预处理;
5、协助上级安排的其它工作。

二、岗位要求:

1、大专以上学历,旅游酒店管理、市场营销或相关专业毕业;
2、为人正直、积极主动,工作热情,具备一定的洞察力;
3、性格活波,具备良好的接人待物及沟通销售技巧,作事细致,有责任感;
4、有较强的服务意识及工作责任心,良好的团队合作精神;
5、熟练操作办公自动化等各类软件。

请将简历发送至zhaopin.shanghai@eic.org.cn 附近期照片一张,谢谢!

公司介绍

启德教育上海分公司诚聘英才
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