高级技术支持工程师
上海宁盾信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:Helpdesk 技术支持
职位描述
基本职责 :
1、负责制定售后实施方案及实施计划;
2、负责宁盾科技安全认证产品的安装调试服务工作,其产品线包括:
2.1 DKEY动态密码认证(www.ndkey.com):适配VPN、Citrix Netscaler/WI、WLAN、Linux/Windows服务器,为其提升身份认证安全;
2.2 Authwlan无线动态密码认证(www.authwlan.com):旨在为银行、公共区域、商超无线覆盖提供基于顾客自助认证,并实现基于无线广告投放,适配瘦AP+AC架构无线网络如Aruba、Cisco、Ruckus、H3C等;
3、远程或本地帮助客户完成产品安装、测试及交付;
4、撰写及更新配置文档及使用说明书;
5、为客户提供主动和被动技术支持,提升产品满意度;
专业能力要求 :
1、计算机或网络专业本科毕业;
2、2年以上网络集成实施经验或技术支持服务经验;
3、熟悉TCP/IP网络协议、有瘦AP+AC、Citrix实施经验优先;
4、有Cisco、H3C、Aruba系列认证证书优先;
5、良好的文档能力;
6、具有强烈的学习欲望和主动的服务意识;
7、具有良好自我管理能力;
发展方向:
售前/售后技术支持经理,招募、培训及管理公司售前/售后团队;
1、负责制定售后实施方案及实施计划;
2、负责宁盾科技安全认证产品的安装调试服务工作,其产品线包括:
2.1 DKEY动态密码认证(www.ndkey.com):适配VPN、Citrix Netscaler/WI、WLAN、Linux/Windows服务器,为其提升身份认证安全;
2.2 Authwlan无线动态密码认证(www.authwlan.com):旨在为银行、公共区域、商超无线覆盖提供基于顾客自助认证,并实现基于无线广告投放,适配瘦AP+AC架构无线网络如Aruba、Cisco、Ruckus、H3C等;
3、远程或本地帮助客户完成产品安装、测试及交付;
4、撰写及更新配置文档及使用说明书;
5、为客户提供主动和被动技术支持,提升产品满意度;
专业能力要求 :
1、计算机或网络专业本科毕业;
2、2年以上网络集成实施经验或技术支持服务经验;
3、熟悉TCP/IP网络协议、有瘦AP+AC、Citrix实施经验优先;
4、有Cisco、H3C、Aruba系列认证证书优先;
5、良好的文档能力;
6、具有强烈的学习欲望和主动的服务意识;
7、具有良好自我管理能力;
发展方向:
售前/售后技术支持经理,招募、培训及管理公司售前/售后团队;
公司介绍
上海宁盾信息科技有限公司是一家致力动态密码技术研发的解决方案提供商。旨在为客户提供安全、便捷、可靠的动态密码认证整体解决方案,帮助他们解决最复杂和最敏感的安全挑战。这些挑战包括组织内服务器及网络设备管理,虚拟化及云服务、远程或无线接入办公等,确保其合规性并节约密码管理相关成本。
其DKEY系列产品旨在为中国大陆及亚太区客户提供除RSA SecureID以外的一种创新型动态密码解决方案,DKEY几乎能够保护企业的各种信息系统,包括MicroSoft、Juniper、Cirix、Array、Cisco、Cirix、SonicWall、Oracle、H3C、IBM、CheckPoint等主流厂商超过200款产品。
这仅仅是一个开始,宁盾仍在不断创新,致力于研发更多基于动态密码技术的优秀产品,以满足企业、民用、政府、金融等领域不断增长的安全管理需求。
其DKEY系列产品旨在为中国大陆及亚太区客户提供除RSA SecureID以外的一种创新型动态密码解决方案,DKEY几乎能够保护企业的各种信息系统,包括MicroSoft、Juniper、Cirix、Array、Cisco、Cirix、SonicWall、Oracle、H3C、IBM、CheckPoint等主流厂商超过200款产品。
这仅仅是一个开始,宁盾仍在不断创新,致力于研发更多基于动态密码技术的优秀产品,以满足企业、民用、政府、金融等领域不断增长的安全管理需求。