客服专员
上海康骏投资管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:英语良好
日语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【岗位职责】:
1、负责日常400电话客户的咨询、投诉、客户业务合作电话接听记录整理;
2、协助处理门店日常客诉,网络平台(大众点评、微信平台等)的维护和品牌推广;
3、定期走访门店学习,调研客户、搜集反馈信息等工作;
4、协助部门负责人完成其他相关工作。
【任职资格】:
1、20-26周岁,女,形象气质佳,声音柔和甜美,高中(含)以上学历;
2、净身高163(含)cm以上,有一年以上客服相关工作经验;
3、会基本英/日语,熟悉计算机基本操作;
4、做事认真、严谨,责任心强。
公司介绍
上海康骏(连锁)集团创始于2004年5月,是一家专精于传统中医理疗(推拿、足道、针灸拔罐、刮痧、火疗、纠正痉挛、疏松淤血等)和餐饮等的综合性服务连锁企业,其旗下拥有“康骏养生”和“聚三湘”(高档湘菜)两大直营品牌及康骏商学院培训学校一所。公司采用了现代企业经营管理模式,致力于弘扬传统中医保健文化。
康骏集团在创始人皮武灵先生的带领下,经过全体员工8年的共同努力,以上海为轴心逐步向北京、南京、郑州、成都、广州、深圳、悉尼、东京等城市辐射拓展,目前下属直营门店80余家,专业中医理疗培训学校1所,公司在职人员近3000多人,管理人员200多人。公司秉持“以技术为第一、以服务为发展、以健康为使命”的经营理念,经过反复的实践,研制出一整套具有康骏特色的保健手法,在业内创立了良好的口碑,吸引了大批日本、韩国、欧美、国内高素质的商务人士及明星客户。
康骏集团的学习型管理团队,创新进取的企业精神,在当今保健养生行业整体流动率极大的背景下,通过企业文化建设,持续的技能培训与沟通激励,打造出一支流动率低,归属感强,工作热情高的职业队伍。
现在的康骏,正满怀信心、脚踏实地,一步一个脚印向国际化迈进!
用双手改变命运,康骏携您一起成长!优秀的您会是我们期待的下一位家人吗?
康骏集团在创始人皮武灵先生的带领下,经过全体员工8年的共同努力,以上海为轴心逐步向北京、南京、郑州、成都、广州、深圳、悉尼、东京等城市辐射拓展,目前下属直营门店80余家,专业中医理疗培训学校1所,公司在职人员近3000多人,管理人员200多人。公司秉持“以技术为第一、以服务为发展、以健康为使命”的经营理念,经过反复的实践,研制出一整套具有康骏特色的保健手法,在业内创立了良好的口碑,吸引了大批日本、韩国、欧美、国内高素质的商务人士及明星客户。
康骏集团的学习型管理团队,创新进取的企业精神,在当今保健养生行业整体流动率极大的背景下,通过企业文化建设,持续的技能培训与沟通激励,打造出一支流动率低,归属感强,工作热情高的职业队伍。
现在的康骏,正满怀信心、脚踏实地,一步一个脚印向国际化迈进!
用双手改变命运,康骏携您一起成长!优秀的您会是我们期待的下一位家人吗?
联系方式
- 公司网站:http://www.shkangjun.cn
- 公司地址:上海市闵行区吴中路1099号吴中商务大厦501-504室
- 邮政编码:201103
- 联系人:HR