上海招聘

职位描述：
1.制定培训工作计划并进行实施，确保各项培训按计划达成；
2.跟踪和监督所有培训后的反馈、应用和效果，切实体现出培训对提升服务的实际作用；
3.根据培训效果评估及知识的更新，持续开发、改进培训课件、材料、讲师手册、学员手册及其他培训资源，从而提高培训的效果；
4.与各部门保持紧密的沟通与工作配合；
5.按时完成各类分析报告和工作报告；
6.完成上级交付的其它相关工作内容。
岗位要求：
1.大专及以上学历，人力资源或管理类相关专业优先；
2.2年以上大型企业的培训工作经验，有零售业相关行业服务礼仪培训经验者优先；
3.熟练制定培训课程规划及培训教案，较强的培训课程设计及编写能力，能够熟练使用现代培训工具；
4.优秀的语言表达能力，丰富的个人授课技巧；
5.具有优秀的职业操守和敬业精神，较好的沟通影响力和交际技能、工作主动性和责任感强、优良的组织协调力、执行力、应变能力；
6.熟悉各类办公管理软件，尤其是Excel和PowerPoint。

前迈企业管理咨询（上海）有限公司正与某特大型交通系统合作，共同开发基于交通网络的全新零售平台。我们将共同建设并整合基于会员系统的、以线下线上互动为基础的O2O平台，包括实体店铺、互动触摸屏、手机客户端和互联网营销等平台服务。我们的目标是为大众创造一个成熟、新鲜、不断更新、滚动式的全新购物环境。