上海招聘

职位描述：
1、全面负责技术部门的各项工作，组织技术维护、客户服务及开户等各方面工作的执行并对结果负责；
2、负责完善部门各项工作制度、流程，不断提升服务质量；
3、负责制定技术部门的原则、标准，协调企业各部门之间的工作，为客户提供优质的服务；
4、负责制定技术部门标准工作流程，并对客户服务人员进行流程培训，使之熟悉掌握各种工作流程，提高客户服务工作效率；
5、负责新入职技术人员的业务培训及服务业绩考核等工作；
6、负责提供强有力的售后服务保障，定期向管理层和相关部门通报客户意见及反馈，并制定合理解决方案；　
7、完成领导交办的其他工作；

岗位要求：
1、5年以上相关工作经验，经济学相关专业毕业；
2、两年以上贵金属研究与分析经验，能提供相关研究报告文章；
3、对贵金属市场有自己独到的分析与见解，能够流利阐述自身观点；
4、2年以上分析团队管理经验；
5、具有团队合作精神，以及强烈的责任感和良好的职业道德；

公司介绍：中宇金业（天津）贵金属经营有限公司，总部位于上海陆家嘴金融区，是天津贵金属交易所席位会员（天交所注册会员号:186），为中国投资者提供黄金、白银现货远期交易的金融机构，以其公正诚信的经营和不断创新的精神，在业内享有盛誉。我们的客户遍布全国，是各类型投资者的最佳选择。自成立以来，我们致力于为所有投资者提供最便捷的工具、最优质的服务和最诚挚的信誉。
    公司凭借强大的实力、专业的管理、优厚的待遇，吸引了一大批国内外顶尖人才的加盟，拥有独立的贵金属投资研发中心和培训管理部门。公司实行规范的商业运作模式，建立了完善的组织结构，创新的经营管理策略和灵活的商业运作机制，以“服务客户”为宗旨，“专业、敬业、诚信”的理念，顺应国际国内投资市场的发展趋势，以推广金银等贵金属投资为企业蓝图，全心全意为客户提供一流的产品与服务，致力于打造国内最大、最专业、最规范、最安全的贵金属投资交易品牌。
天津贵金属交易所：2008年3月13日国务院批复了《天津滨海新区综合配套改革实验总体方案》。按照方案，天津滨海新区将设立全国OTC市场，在政府引导下启动新一轮金融创新和OTC市场建设。天津贵金属交易所现货黄金、白银T+0延期交收业务，是由国务院批准的中国第一家与国际价格接轨24小时交易的合法平台，开启了中国金融市场和国际金融市场接轨的先河，是中国第一家采用OTC（做市商）模式的黄金、白银等贵金属交易市场，客户资金与银行进行资金三方托管。随着黄金、白银交易市场的兴起，天交所将成为与中国股市并驾齐驱的贵金属投资交易市场。
公司网站：http://www.gold186.com/