上海招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

坐落于上海市宝山区淞滨路130号的上海英港医院，是由英籍华人、著名泌尿外科医学家颜武鸿与妻子俞淼美（著名妇产科医学专家）于2005年共同创办的，以泌尿外科、妇科为特色的专科医院。是上海市至今为止唯一一家具有泌尿外科专业资质的大型专科医院。医院门诊、住院大楼建筑面积五千平米，开设20余个特色诊疗科室。拥有医护人员100余人，其中副高级职称医务人员35人，占全院的30%以上。