上海招聘

上市公司旗下的淘宝事业部，主营厨房用品类，淘宝部门成立于2010年，

目前仅淘宝渠道，2012年销售额2500万以上，预计2013年达到5000万以上，每年都有主管评审，团队平均年龄为25周岁，是一个年轻人涉足电子商务领域的捷径平台。

目前公司淘宝事业部人数：42人。

招聘岗位：CRM专员/淘宝客户关系管理专员

岗位职责：

1. 催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客多次消费；

2. 制订会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，根据其效果予以反馈优化；

3. 使用QQ、旺旺、SNS、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费；

4. 能够独立的规划会员营销体系，并完成体系的搭建和运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度；

5. 不断推动CRM系统的完善及优化，以适应公司发展。

以上5项，有任意2项精通，均可参加面试。

任职资格：

1、有1年以上CRM软件实际运用经验；

2、具备一定会员营销方面的知识，熟悉各种会员营销管理体系；

3、对数据敏感，有坚实的统计和数据分析能力；有一定的经验优先；

4、有淘宝店铺营销管理经验者优先考虑；

5.学习能力强，文字功底深厚，具备优秀的公关能力、沟通表达能力和组织协调能力。

6.工作稳定性强；

注意：暂时不招聘实习岗位，面试需出示毕业证，工作期间不得以去学校做毕业相关内容等原因请假。

工作地点：上海市闵行区虹许路568号

（在长宁区和闵行区交界处，附近有古北家乐福、名都城等地标）

月薪：4000~8000
收简历的邮箱：247053009@qq.com
面试电话：15001926326或者021-64018161
联系人：刘先生

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