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客服主管

上海江泊投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语一般
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、负责金融产品在公司网站线上销售,完成基本客服工作,网络渠道业务的客户开发与维护;
2、负责所辖金融产品渠道销售的实施、拓展与跟进;
3、收集各项P2P及P2B平台网络销售数据及产品服务模式的分析,收集同业P2P及P2B平台的数据和信息,进行后台支持和维护的其他事宜;
4、公司内部的沟通与协调,保障网络客户销售工作的顺利开展;
5、对整体客服进行团队的管理、各方面服务的提升

任职资格:
1. 大专以上学历,一年以上电子商务相关工作经验者,有信贷工作经验者优先考虑;
2. 熟悉OFFICE办公软件,熟练操作Excel表格、PPT等软件、了解电子商务操作模式,热爱互联网金融行业;
3. 较好的数据收集、整理和分析能力、较强的责任感,良好的沟通和学习能力,工作细致认真,有计划性;
4. 按照部门要求完成规定的业绩指标;
5 能够促成订单,并有相关网络销售经验优先
6 普通话标准,声音甜美优先,女性
7.有管理经验

公司介绍

上海江泊资产管理(集团)有限公司(注册资金1亿元)专注于中小企业融资服务,为广大投资者创造安全、高效的投资服务。上海江泊资产管理(集团)有限公司的经营团队由金融服务、风险管理及电子商务等业界一流的专业人士组成。
股东背景:上海江泊资产管理(集团)有限公司由融信租赁股份公司、丽池集团、富群电子商务股份有限公司共同出资组建的集团性的产管理公司。
上海江泊资产管理(集团)有限公司专注于为有理财需求的投资人和有资金需求的中小企业及融资人搭建一个安全、透明、便捷的投融资服务。江泊结合多年的金融服务和风险管理经验,利用先进的资信管理技术,为客户提供投融资咨询、资信评估、投融资方案设计、投融资需求对接等一揽子资信管理和财富管理服务。
江泊倡导健康、安全、阳光的金融服务,为广大投资者创造更多的理财机会,为更多的中小企业创造融资需求;江泊始终坚持以服务中小企业、助力中小企业发展为己任的资产管理公司为最终愿景。
江泊服务对象:对于有融资服务需求的个人、中小企业、非银行金融机构等合作对象、包括但不限于担保公司、小额贷款公司、融资租赁公司等。
江泊价值理念:创新金融服务产品,助力中小企业发展,为投资者创造财富,为全体员工谋福利。