上海招聘

职位描述：

1. 基于携程旅行APP和Mobile Site开展用户体验相关研究，目标是提升APP及Mobile Site整体及各产品的用户体验水平，从而提高用户粘性

2. 具体负责调研项目的需求接洽、研究设计、数据收集和分析、报告撰写、报告陈述和推进落地等工作

3. 合作关系：主要与产品经理、视觉/交互设计师紧密合作，配合完成产品开发、设计和优化相关的用户研究工作，同时也需要与运营、市场等进行沟通

职位要求：

1. 统计学、人机交互、心理学、社会学等相关专业本科及以上学历，硕士优先

2. 热爱用户体验研究，并有5年或以上用户体验研究工作(设计)经验，互联网行业相关工作者。有移动互联网用户研究经验优先

3. 熟练掌握用户研究方法，包括常规定性调研、定量调研、可用性测试（如A/B测试、卡片分类）等方法。具有定性座谈会主持经验，或者可用性测试经验，有数据统计分析经验者优先

4. 具有较强的分析能力和逻辑性，肯于钻研和深入思考

5. 具有良好的沟通能力，跨团队协作能力

6. 踏实勤奋，积极上进，并能承受较高强度的工作压力

携程旅游集团是一家全方位、一站式的旅游旅行服务与咨询服务提供商，立足于国内商务旅行与休闲旅游服务市场，致力于上下游服务提供、资源运作、大中华区域布局和旅游产业投资等，是国内领先的综合性旅游旅行服务企业集团。
   携程旅行网（CTRIP）成立于1999年，总部设在中国上海，目前员工20000多人，目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通16个城市设立分支机构，在南通设立服务联络中心。2010年，携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游，完成了两岸三地的布局。
    作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过5000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
    凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，CTRIP (NASDAQ:CTRP)于2003年12月在美国纳斯达克成功上市，上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录。
企业使命、愿景、价值观
企业使命 以精益服务打造全方位、一站式的世界级旅游企业
愿景 携手成就精彩人生旅程
价格观 CTRIP（客户、团队、敬业、诚信、伙伴）
公司主营业务
酒店预订 在全球138个国家和地区拥有32000家会员酒店,年服务人次达2000万
机票预订 国内国际各大航空公司的航班，提供国内国际各大航空公司的机票预订，年服务人次达3000万，机票直客预订量国内领先。
旅游度假 提供海内外200余个目的地，千余条线路供客户选择；自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、当地游、邮轮、签证、用车等全系列产品和服务体系满足多样化旅游需求。年服务出行人次超过百万。
商旅管理 企业商旅的管理优化、资源整合及成本控制。为几百家跨国公司和中外大型企业的几十万工商界人士，提供专业的商务旅行管理服务。主要客户包括ABB、可口可乐、宝钢及海尔等。
美食订餐 2011年，携程战略投资上海订餐小秘书，深度拓展中国订餐市场，形成贯穿食、住、行的全服务价值链，为携程VIP会员提供增值服务。
旅游资讯 携程目的地探索＋驴评网＋旅游书刊，线上与线下结合的立体式资讯服务，是国内最大的旅游旅行信息平台。
携程家人文化——为员工创造愉快的工作环境、良好的职业发展空间、分享成功的机会。