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客户经理

上海天驰汽车维修有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-19
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

1、客户关系部工作制度、工作标准的制定、修改
2、晨会组织,当日工作计划分配
3、当日工作问题总结
4、部门内人员工作情况监控,系统核查、文件处理
5、客户抱怨、投诉协助处理
6、回访电话抽查,最少抽查4个回访电话录音
7、CS提升培训
8、编制客户关系部月度运营报告
9、改善会议准备、组织、汇报

10、有4S店客服经验的,上海户籍优先考虑

公司介绍

上海天驰汽车维修有限公司是经过上海市人民政府交通办公室和上海市汽车维修管理处批准认可的汽车维修企业,公司成立于2002年4月,是一家专业的汽车维修有限责任公司(广汽传祺4S店、郑州日产、长城汽车,)。公司位于上海西南角-闵行区中春路(距外环线高加仅1KM)。
我公司技术力量雄厚,拥有一批经验丰富、技术娴熟的专业维修人员,目前技术人员21人;公司维修设备先进,具有维修国内外各种高级轿车的专业设备;公司拥有自己的施救车辆,提供24小时的牵引和维修服务。维修车间面积1900平米,可以同时进行多台车辆的维修保养。同时,我们具有完善得售后服务体系,技术人员可为客户提供各种免费的专业咨询和质量跟踪服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海闵行区中春路6111号近顾戴路口