上海招聘

岗位职责：
1. 与公司各部门沟通协调，完善处理各类投诉。
2. 将热点及难点问题进行汇总、分析，定期上报，并提出流程优化改造建议、风险提示等。
3. 定期统计分析投诉数据，并召开投诉分析会议。
4. 完成上级主管交办的其他工作。

职位要求：
1. 大专以上学历，一年以上客服中心投诉处理经验。
2、具备较强的沟通能力、语言组织能力及良好的团队合作精神。
3、 熟练掌握电脑操作，精通word、excel等办公软件的操作。
4、有较强的学习能力和团队合作精神，能承受较大工作压力。

       上海安挚投资管理有限公司是一家专注于大消费、新能源和TMT领域股权投资的专业公司。公司总部是位于上海，在杭州、广州、新疆、成都设有分支机构，管理团队均来自国内外知名投资机构和咨询公司，旗下管理基金规模超过11亿。