高薪诚聘淘宝商城客服人员
上海小夏实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网站营运专员
职位描述
1、 熟悉淘宝商城工作流程,了解商城运营规则;
2、 有淘宝商城相关工作经验者优先;
3、 掌握产品上下架规则,掌握PS等常用软件,有淘宝运营经验者优先;
4、 及时主动的回复客户所提出的各种问题;
5、 配合运营分析店铺相关数据,及时调整营销策略;
6、 积极关注参与淘活动,做到每月有活动;
7、 积极处理售后问题,妥善解决客户的投诉;
8、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功;
9、 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题。
公司网站:http://www.sh-xiaoxia.com
公司介绍
上海小夏实业有限公司是一家专业从事大闸蟹养殖、销售为一体的综合性企业,公司前身为小夏蟹业,我们专业于养殖和经营大闸蟹有10多年,多次被阳澄湖大闸蟹行业协会评为优秀单位。
企业秉承品质就是生命的产品观,从养殖到销售全程可追溯,确保每一只大闸蟹的品质都万无一失, 客户的满意是企业最大的资本,公司积极倡导绿色养殖、营养丰富、健康安全的理念。
目前公司在苏州相城区建有规模养殖场,有水面千余亩,每年投放蟹苗50万只,回捕率60%,年产商品蟹40吨,公司每年投入近百万元,用于养殖场水面综合开发。打造生态养殖,推行绿色产业,保持阳澄湖渔业可持续发展。商品蟹主要销往北京、上海、天津、重庆、广州深圳等大城市,得到广大客户一致好评。
公司走养殖加销售为一体的路线。对出水成品蟹严把质量关,对于有损伤大闸蟹,我们坚决予以淘汰,由于取消了诸多转运环节,保证了成品蟹的质量度。我们在北京、上海、天津等地都有直销店。为了顺应市场发展,公司于2009年进驻电子商务,通过互联网将我们的大闸蟹销往全国各地,使得更多的顾客能够品尝到正宗的阳澄湖大闸蟹。
公司今年更是投入了60余万元用于互联网营销和推广,积极打造B2C电子购物品台,使得网站功能更完全,购物更加便捷和方便,我们和支付宝,快钱,财付通等国内有名的支付公司合作,更多支付接口的嵌入,使得购物支付方式更加安全和灵活。
我公司经营的“金东湖”牌(注册商标)品牌是苏州阳澄湖协会重点推荐品牌,公司与2010年创建了新的品牌“蟹公馆”,新品牌秉承了小夏蟹业对产品质量和服务的一贯坚持,继往开来,我们力求为您提供最优质的服务。
企业秉承品质就是生命的产品观,从养殖到销售全程可追溯,确保每一只大闸蟹的品质都万无一失, 客户的满意是企业最大的资本,公司积极倡导绿色养殖、营养丰富、健康安全的理念。
目前公司在苏州相城区建有规模养殖场,有水面千余亩,每年投放蟹苗50万只,回捕率60%,年产商品蟹40吨,公司每年投入近百万元,用于养殖场水面综合开发。打造生态养殖,推行绿色产业,保持阳澄湖渔业可持续发展。商品蟹主要销往北京、上海、天津、重庆、广州深圳等大城市,得到广大客户一致好评。
公司走养殖加销售为一体的路线。对出水成品蟹严把质量关,对于有损伤大闸蟹,我们坚决予以淘汰,由于取消了诸多转运环节,保证了成品蟹的质量度。我们在北京、上海、天津等地都有直销店。为了顺应市场发展,公司于2009年进驻电子商务,通过互联网将我们的大闸蟹销往全国各地,使得更多的顾客能够品尝到正宗的阳澄湖大闸蟹。
公司今年更是投入了60余万元用于互联网营销和推广,积极打造B2C电子购物品台,使得网站功能更完全,购物更加便捷和方便,我们和支付宝,快钱,财付通等国内有名的支付公司合作,更多支付接口的嵌入,使得购物支付方式更加安全和灵活。
我公司经营的“金东湖”牌(注册商标)品牌是苏州阳澄湖协会重点推荐品牌,公司与2010年创建了新的品牌“蟹公馆”,新品牌秉承了小夏蟹业对产品质量和服务的一贯坚持,继往开来,我们力求为您提供最优质的服务。