上海招聘

岗位职责：
1.协助呼叫中心负责人制定呼叫中心质量控制体系；
2.根据业务流程和质量要求制定呼叫中心的质量控制规范；
3.根据质量控制体系组织实施呼叫中心的质量控制工作；
4.负责质控部门的管理工作；
5.与各部门协助，对呼叫中心整体服务质量的提升负责；
6.对监控体系进行管理，针对问题提出相应管理措施；
7.负责深度分析报告的撰写。

任职要求：
1.大学本科以上学历；
2.质检工作5年以上，其中管理经验3年；
3.具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；
4.熟练应用office办公软件，善于学习，积极创新，具备良好的团队协助精神。

    北京优电惠达网络技术公司，简称“优电”，与银行、电信运营商等机构合作，主要从事数据库营销、电子商务、微博及二维码营销服务等领域的业务。

    公司依托多年从事电话销售、电子商务、无线营销、产品营销策划工作的专业经验，凭借良好的商务合作关系、营销策划创新能力和丰富的产品服务资源，与深发展银行信用卡中心等多家机构合作，提供电话营销、电子商务、微博及二维码营销服务等领域的服务。

      企业使命
            优电Youideal，坚持“为客户提供理想服务”的经营理念，专注于创新和执行，始终力争通过优秀服务品质，为合作各方提供业绩增长和合作价值。

      企业核心价值
            对消费者：保证产品品质，保证服务质量，提供最大便利
            对合作伙伴：围绕合作伙伴的需求，通过持续创新与精细执行，为合作伙伴创造更大价值
            对员工：积极向上，专业工作，体验快乐，自我实现，与企业共同成长
            对社会：守法企业公民，承担社会责任，为社会发展贡献力量