上海招聘

岗位职责：

前台及行政部分：

1、负责来访人员的初步接待与安排；
2、协调并安排各部门公共资源的使用和维护。

服务质量部分：

1、负责公司大客户及老客户资源信息库的维护；
2、完善公司的质量服务体系与流程；
3、负责交易完成后的客户回访设计、实施与跟进，以及投诉受理与跟进
4、参与公司重大接待活动的组织与安排；
5、客户意见收集与反馈，服务维护和激励，服务质量数据的管理
6、服务质量数据定义、统计与分析（成本、服务流程、满意度等数据）
7、服务软件、程序需求提出、试用、推行与改进


岗位要求：

1、女，20—25周岁，形象好，气质佳；
2、中专及以上学历，有过前台或客户服务经验者优先；
3、性格温和，做事仔细认真；
4、积极主动，热爱学习
5、有较强的沟通能力和应变能力，有一定的分析能力和理解力

岗位待遇：

1、五险一金以及季度福利；
2、广阔的发展空间及晋升渠道。

上海瑭锦信息技术有限公司是全球唯一IT专业技术服务提供商和IT各类尖端人才供应商。公司致力于为全球企业提供高效的IT解决方案和输送尖端的IT人才，帮助企业应对市场变革和更新业务支撑信息技术人才，构建最为稳健的互盈关系，成就企业走向辉煌。
瑭锦提供的高效的IT解决方案包含：云计算服务提供、商业智能系统、企业应用软件类（SAP、Oracle EBS、Oracle PeopleSoft、Oracle Database、Oracle Weblogic、IBM AIX、Linux等等）、核心业务融合计费系统、客户关系管理、增值应用方案、安全解决方案等等前端热点技术领域，涉及电信、金融、政府及公共事业、交通能源、制造业等行业；
瑭锦作为全球人才服务品牌Tanjurd（昙晙）亚洲区，致力为全球企业输送最为符合的IT各类尖端人才，人才孵化岗位包括：CIO、CTO、IT技术经理、技术咨询顾问、软件架构师、运维架构师、IT运维经理、系统工程师（SA）、数据库管理员（DBA）、软件研发工程师、IT Support、网络管理员、信息安全工程师等等。
公司总部设在中国上海，瑭锦愿景是为美好的生活提供多维的信息技术支撑，为复兴中华名族贡献一份信息技术领域的核心关键力量。
未来，瑭锦将凭借最为高效的运营效率、最为专业的领域专家服务于我们的客户积极开拓海外市场，Tanjurd 教育品牌将整合瑭锦公司在各个领域的项目实施案例和领军级专家技术实力，持续打造人才输送方案为企业培养最为优秀的综合IT各类尖端人才。
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