上海招聘

岗位名称： 大堂客户服务

岗位地点： 重庆

岗位职责：

• 负责日常接待进入我行营业场所的客户
• 负责介绍我行各类产品的基本常识和操作流程
• 维持大厅营业秩序
• 指导客户填写相关申请表格
• 解答客户提出的一般性问题
• 引导客户办理柜面业务
• 指导客户办理个人网上银行体验
• 兼任前台功能,处理日常行政事务
• 根据客户的需求, 及时联系相关团队同事提供服务

岗位要求：

• 大学本科以上学历
• 至少一年客户服务或行政前台相关工作经验
• 了解银行客户服务及现金操作流程
• 良好的英语能力
  

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大華銀行集團於1992年1月在台灣成立辦事處，繼3年後1995年8月28日正式升級為分行。有鑒於台灣金融業的不斷國際化及自由化，我們在2001年4月2日也開始辦理國際境外金融（OBU）的業務。

大華銀行台北分行擁有一般正規銀行的執照，可提供客戶全方位的金融服務，我們不僅提供傳統的匯款與貿易服務，同時亦承做企業授信、商業融資、即期暨遠期外匯等財務金融交易。

大華銀行集團擁有卓越之國際聲譽，所以我們所針對的客戶是一般有跨國界金融服務需求的企業。

本行經多年來的努力，已成功建立了一群本地與國際的客戶。我們深信本行在與其他分支機構的合作下(尤其是大中華地區)，當能實現本集團之***使命：『發展成為亞洲太平洋區域的主要銀行，承諾為客戶提供優質產品與最完善的服務』。