上海招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

上海赉珂博工业设备有限公司创立于2005年，主营各类家居生活用品和礼品，依托自有品牌，整合国内外上千家优质供应商资源，品种丰富、新颖时尚，让广大客户足不出户就可以获得详细的商品信息，省心、省力、省钱，轻松完成采购所需。

上海赉珂博工业设备有限公司广泛服务于金融、IT、通讯等领域的知名大企业，为其提供积分兑换礼品和促销品解决方案，是目前国内专注于积分兑换礼品和促销品服务的公司之一。

上海赉珂博工业设备有限公司拥有一支长期从事积分兑换礼品和促销品领域的资深团队，并与国内外一批最优质的合作伙伴组成战略同盟，为客户提供慎密的策略、出色的商品、完美的执行，以信立商，多方共赢。

本公司是一个年轻、有活力、有理想的团队，公司提供简单良好的工作环境，年轻员工特别需要的个人成长空间。

只要你努力踏实、有扎实的业务能力和良好的沟通技巧，又认同我们“简单”的价值观，我们非常诚挚地期待你的加入！