淘宝客服(职位编号：4)
上海言月企业发展有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2013-09-04
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：高中
- 职位类别：团购业务员 客户代表
职位描述
职位要求
1、 学历不限,我们更看重能力、人品与职业操守。 2、具有一定的抗压能力,有耐心,工作认真负责,有团队合作意识。 3、淘宝客服经验一年以上4、工作时间:做五休二,每天8小时工作制。 不定期可能会有排班。 5、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。 6、熟悉电脑基本操作,熟悉网络销售购物流程。 7、 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战。 8、喜欢频繁跳槽者勿扰,不能吃苦者勿扰,不居住在上海的勿扰。岗位职责 1、熟悉电子商务流程,会描述商品内容、编辑.能处理电子商务基本事务; 2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性; 3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力; 4、能积极完成公司分配的其他工作。
1、 学历不限,我们更看重能力、人品与职业操守。 2、具有一定的抗压能力,有耐心,工作认真负责,有团队合作意识。 3、淘宝客服经验一年以上4、工作时间:做五休二,每天8小时工作制。 不定期可能会有排班。 5、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。 6、熟悉电脑基本操作,熟悉网络销售购物流程。 7、 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战。 8、喜欢频繁跳槽者勿扰,不能吃苦者勿扰,不居住在上海的勿扰。岗位职责 1、熟悉电子商务流程,会描述商品内容、编辑.能处理电子商务基本事务; 2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性; 3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力; 4、能积极完成公司分配的其他工作。
公司介绍
本公司成立至今已有10年，主营饰品的设计销售，礼品的设计销售，以及展会。现因业务发展的需要，特需招聘促销大量促销、兼职设计师。