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售后服务专员

上海维勒科工业设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、受理客户的报修和投诉;
2、定期整理,汇总相关的数据汇报给部门主管;
3、将报修和投诉进行归档与备份;
4、收集整理售后相关文件和资料;
5、完成领导临时交办的其他工作;
任职要求:
1、中专以上学历(有工业设备及机械产品相关行业从业经历可优先考虑);
2、声音甜美,具有良好的沟通、表达能力和亲和力;
3、认真、细心、责任心强、工作有条理,热爱学习;
4、能熟练操作电脑及办公软件,计算机文字录入速度快;
5、有呼叫中心或企业客户服务代表从业经验者优先考虑。

公司介绍

VOLOX公司是由Frederick(弗雷德里克)液压机械制造公司和(Helmuth)赫尔穆特工业研发公司合并成立。
    VOLOX是欧洲公认的物料搬运设备扩展的MRO解决方案最优供应商,能够快速建立高效能先进的生产服务辅助系统,实现性能快速先进的物料搬运及MRO领域解决方案。Volox公司的优越性能源于其高素质且敬业工作的员工精英团队。精英团队的总体目标是,最快速地了解我们的客户的需求,并快速而有针对性地设计出最佳解决方案。Volox公司的独创性的客户服务平台(VSP)和绝对按照客户意向提供的设计方案,使其合作伙伴的企业客户最大受益。2008年。 维勒科工业设备有限公司—VOLOX (上海) 进入中国。
    VOLOX(上海)作为中国区域市场的开拓者,由VOLOX公司全资注入,并在中国区域独立核算运营,VOLOX上海团队以全新的面貌,迎接市场的挑战。
    维勒科(上海)公司位于徐汇家商业中心;
公司目标
在我们涉足的所有业务领域,我们都力争成为公认的领导者
在物料搬运设备、高空作业设备、包装机械、车间化学品与环保设备等领域,我们都居领先地位。
我们的产品和服务帮助客户走向成功
维勒科团队始终把客户满意度放在首位。我们交付创新的产品和高度整合的解决方案,使客户获得最佳的投资回报率。
高效率的生产制造与销售系统是我们的竞争优势之一。
我们具备优秀的供应链。
在业界,我们拥有最佳的资产利用率。
我们的业务模型激发创业热情、带来增长并实现全球性的规模。
我们的员工才能过人并勤恳敬业。
我们的范围覆盖全球,拥有多元化的业务和人才,并提供安全的工作场所。就是这么简单。
我们今天的努力创造明天的美好世界。
我们致力于使进步成为可能。
我们的财务业绩始终如一地为股东带来丰厚回报
我们通过技术和制造寻求稳固的增长、提高的生产效率和创新,以此不断前进。
实现 2020 愿景可使维勒科成为一家适合工作、投资的伟大公司,以及一个真正令人敬佩、使全球发展成为可能的
全球领导者。归根结底,对于维勒科队的所有人来说,因为我们今天的努力,明天的世界将更美好。
企业用人原则:
 以德为先 务实为本
 团结协作 基础扎实
 认同文化 潜力无限
 我们诚邀社会德才兼备、志同道合之士、社会各界精英加盟!

联系方式

  • 公司网站:http://www.volox.cn
  • 公司地址:徐汇区肇嘉浜路446号伊泰利大厦4楼