淘宝客服
上海绅阳电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、熟悉淘宝天猫等网络店铺订单流程
2、在线接单
3、帮助客户了解产品信息,并给予正确的购买意见
4、维护好老客户,促进二次销售
5、积极配合客服主管及店长布置的其他工作
6、促销活动时帮助填单包货理货
7、做事有条理,具备良好沟通能力,能长期稳定工作。
应聘条件:
1、懂得消费者心理,语言表达能力强,能在短时间内了解客户需求并推荐相应产品
2、头脑敏捷,思维清晰,有良好的服务意识,态度端正
3、熟悉淘宝平台的操作,具有网上交易经验,打字速度快
4、能够长期稳定工作,并有团队精神,能与公司一同成长!
5、会应用OFFICE办公软件
7、有客服经验优先,对淘宝有深刻认识者优先。
工作时间: 做六休一
待遇:
1、正式工资为底薪+提成+业绩奖励+全勤奖。提成上不封顶,能者多得。
1、熟悉淘宝天猫等网络店铺订单流程
2、在线接单
3、帮助客户了解产品信息,并给予正确的购买意见
4、维护好老客户,促进二次销售
5、积极配合客服主管及店长布置的其他工作
6、促销活动时帮助填单包货理货
7、做事有条理,具备良好沟通能力,能长期稳定工作。
应聘条件:
1、懂得消费者心理,语言表达能力强,能在短时间内了解客户需求并推荐相应产品
2、头脑敏捷,思维清晰,有良好的服务意识,态度端正
3、熟悉淘宝平台的操作,具有网上交易经验,打字速度快
4、能够长期稳定工作,并有团队精神,能与公司一同成长!
5、会应用OFFICE办公软件
7、有客服经验优先,对淘宝有深刻认识者优先。
工作时间: 做六休一
待遇:
1、正式工资为底薪+提成+业绩奖励+全勤奖。提成上不封顶,能者多得。
公司介绍
我们希望的时代,开场了。
电子商务,我们一起玩吧!
电子商务时代,是无法阻挡的商业未来,
与绅阳电商一起携手共建电子商务渠道和品牌!
上海绅阳电子商务有限公司是一家专业致力于为生产企业、品牌企业、代理商、经销商、零售商提供电子商务平台整体运营解决方案,即电子商务代运营或托管服务的高新技术营销服务企业。绅阳电商致力于成为中国领先的电子商务服务专家。
绅阳电商拥有专业的电子商务市场运营团队、销售与售后客服团队、数据分析团队、设计团队,以及在品牌与市场营销领域拥有丰富成熟经验的营销策划团队,可以帮助更多的企业快速、专业的进入电子商务这一领域,实现一种全新的销售增长模式。
绅阳电子商务不仅仅只是一家电子商务服务提供商,依靠我们在品牌与市场营销领域的丰富经验、高端品牌营销管理人才,使我们成为了客户品牌与市场的商业顾问和战略专家,以“企业营销战略合作伙伴”的全新形态协助客户建立更加完善的商业系统。建立从品牌定位辅助、产品及商业企划辅助、广告及市场营销辅助的执行系统额外服务。而这不是所有人都能做到。
根据不同企业客户的需要,我们提供3种服务合作模式:
01/B2C运营顾问服务
适合有自建电商运营团队,但缺乏电商运营经验和能力的企业客户。
我们将提供前期市场分析、制定运营策略、后期运营过程中的运营分析、店铺监管、店铺诊断、问题纠正、团队培训等服务。其他店铺日常运营由企业客户自行运行。
市场策略(目标与竞争方案)
品牌策略(价值与形象方案)
商品策略(品类与塑造方案)
B2C平台策略(布局与管理方案)
B2C运营策略(店铺设计/客服管理/有效引流/促销活动/会员营销)
网络营销策略(网络广告/互动营销/网络活动/事件营销)
02/天猫店铺代运营服务
由我们全面代运营企业客户天猫店铺的日常经营活动,企业客户只需负责仓储和发货。
绅阳电商提供店铺日常经营所需的一切工作,包括不限于以下:
① 店铺设计装修
② 产品卖点提炼/摄影等
③ 网店日常的运营、营销活动策划、店铺推广等
④ 客服接单、售后服务等
03/合作经营
此模式就是为了与企业客户各自发挥优势,共同分享电商发展红利。
关于“授权经营”
企业客户授权绅阳电商销售自己的产品。企业客户负责产品及发货工作和相关成本,绅阳电商负责运营电商平台及相关成本,电商平台所有权归绅阳电商所有,双方共同分享利润。
电子商务,我们一起玩吧!
电子商务时代,是无法阻挡的商业未来,
与绅阳电商一起携手共建电子商务渠道和品牌!
上海绅阳电子商务有限公司是一家专业致力于为生产企业、品牌企业、代理商、经销商、零售商提供电子商务平台整体运营解决方案,即电子商务代运营或托管服务的高新技术营销服务企业。绅阳电商致力于成为中国领先的电子商务服务专家。
绅阳电商拥有专业的电子商务市场运营团队、销售与售后客服团队、数据分析团队、设计团队,以及在品牌与市场营销领域拥有丰富成熟经验的营销策划团队,可以帮助更多的企业快速、专业的进入电子商务这一领域,实现一种全新的销售增长模式。
绅阳电子商务不仅仅只是一家电子商务服务提供商,依靠我们在品牌与市场营销领域的丰富经验、高端品牌营销管理人才,使我们成为了客户品牌与市场的商业顾问和战略专家,以“企业营销战略合作伙伴”的全新形态协助客户建立更加完善的商业系统。建立从品牌定位辅助、产品及商业企划辅助、广告及市场营销辅助的执行系统额外服务。而这不是所有人都能做到。
根据不同企业客户的需要,我们提供3种服务合作模式:
01/B2C运营顾问服务
适合有自建电商运营团队,但缺乏电商运营经验和能力的企业客户。
我们将提供前期市场分析、制定运营策略、后期运营过程中的运营分析、店铺监管、店铺诊断、问题纠正、团队培训等服务。其他店铺日常运营由企业客户自行运行。
市场策略(目标与竞争方案)
品牌策略(价值与形象方案)
商品策略(品类与塑造方案)
B2C平台策略(布局与管理方案)
B2C运营策略(店铺设计/客服管理/有效引流/促销活动/会员营销)
网络营销策略(网络广告/互动营销/网络活动/事件营销)
02/天猫店铺代运营服务
由我们全面代运营企业客户天猫店铺的日常经营活动,企业客户只需负责仓储和发货。
绅阳电商提供店铺日常经营所需的一切工作,包括不限于以下:
① 店铺设计装修
② 产品卖点提炼/摄影等
③ 网店日常的运营、营销活动策划、店铺推广等
④ 客服接单、售后服务等
03/合作经营
此模式就是为了与企业客户各自发挥优势,共同分享电商发展红利。
关于“授权经营”
企业客户授权绅阳电商销售自己的产品。企业客户负责产品及发货工作和相关成本,绅阳电商负责运营电商平台及相关成本,电商平台所有权归绅阳电商所有,双方共同分享利润。
联系方式
- 公司地址:普陀区谈家渡路28号盛泉大厦5E
- 邮政编码:200063