上海招聘

一、工作职责

1、负责依照公司需求，向客户发送短信、邮件等信息并对到达率进行跟踪，提出改进建议；

2、负责对公司的服务进行监督，定期对客户进行分类回访、满意度调查等；

3、负责为客户提供各类相关工作咨询，处理客户投诉；

4、负责根据客户的反馈意见，提升客户服务工作的整体质量，提供相关工作建议；

5、负责公司客户资料的建立、维护、更新；

6、负责完成上级领导交付的其他工作。

二、资格条件

1、具有大专及以上学历、金融类、经济类等相关专业的教育背景；

2、具有两年及以上金融行业电话客服经验，掌握各大类金融产品的基本知识；

3、具有甜美的嗓音和正确的普通话发音，优秀的服务意识和耐心的工作态度；

4、具备证券业从业资格。

好买信投资管理公司简介：

“好买”的理念是帮助客户增值财富，实现财务自由，体验美好人生。好买专注于中等收入以上家庭的基金投资服务，是中国领先的公募基金、私募基金、一对多的研究和资讯提供机构。好买的基金研究报告广泛见于中国各大媒体，为市场普遍认可。自07年成立以来，以其独立、专业的研究报告和服务，好买已为多家中国一线的全国性银行提供基金投资顾问服务，并为中国的中高收入人群提供个性化的基金投资咨询服务。


好买核心管理层人员均在全球知名的金融集团（中国区）任职超过五年以上并且担任中高层职务，在业内声名卓著。公司内部有清晰完整的组织架构，力求让每一位员工在公司找到合适自己的位置，并提供良好的职业培训和发展机会，让员工和公司共同成长。


公司网址：www.howbuy.com

总部（上海）：上海浦东新区浦东南路鄂尔多斯国际大厦六楼

北京分公司：北京市朝阳区建国路91号金地中B座501室

广州分公司：广州市天河区珠江新城华夏路10号富力中心901B单元

深圳分公司： 深圳市福田区福中三路诺德中心6G

成都分公司：成都市人民南路二段1号仁恒置地广场3107

杭州分公司：杭州市朝晖路203号深蓝广场2007室