客服专员/助理
上海明雨电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:上海-卢湾区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位职能: 客服专员/助理(非技术)
职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,为其提供专业咨询;
2、后台客户帐户上线,策划,优化服务;
3、日常工作,客户帐户管理以及客户帐户满意度的跟踪及分析;
4、客户关系管理与维护;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、具有较强的语言文字功底,创新能力;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的组织计划能力、持行能力,应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,处理人际关系;
职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,为其提供专业咨询;
2、后台客户帐户上线,策划,优化服务;
3、日常工作,客户帐户管理以及客户帐户满意度的跟踪及分析;
4、客户关系管理与维护;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、具有较强的语言文字功底,创新能力;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的组织计划能力、持行能力,应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,处理人际关系;
公司介绍
上海明雨电子商务有限公司是一家即将上市的企业,客户遍布海内外,引用英国设计师的设计风格,是领导时尚潮流的风向标。
自从流行作为一个设计理念引入时 装,人们开始慢慢习惯机械地重复这一步骤,把流行的意义从设计中剥离出来,流行就成为了跟风的代名词,而人们也渐渐失去对于时尚的敏感度与捕捉力,时尚界 需要新的气象和活力。也许这世界不乏引领时尚潮流的品牌,但人们真正需要的是能让他们融入时尚并与其一同呼吸的品牌。
中国明雨公司旗下新创立的时尚品牌 I—Dou就是时尚服饰界这片广袤大地上的崭新一隅,以全新的理念开拓时尚,用敏锐的感知力捕捉时尚,旨在把流行的精神与意义注入每一件作品。我们虽然年 轻,但对于潮流时尚的成熟认知度使我们站在不同的角度审视流行,塑造作品。用线条勾勒思想,用裁剪彰显个性,这一直是欧美设计师崇尚的信条,而这恰恰也是 I—Dou坚定奉行的宗旨。我们的每一件衣服都拥有自己的灵魂,引领拥有者与时尚同在。
自从流行作为一个设计理念引入时 装,人们开始慢慢习惯机械地重复这一步骤,把流行的意义从设计中剥离出来,流行就成为了跟风的代名词,而人们也渐渐失去对于时尚的敏感度与捕捉力,时尚界 需要新的气象和活力。也许这世界不乏引领时尚潮流的品牌,但人们真正需要的是能让他们融入时尚并与其一同呼吸的品牌。
中国明雨公司旗下新创立的时尚品牌 I—Dou就是时尚服饰界这片广袤大地上的崭新一隅,以全新的理念开拓时尚,用敏锐的感知力捕捉时尚,旨在把流行的精神与意义注入每一件作品。我们虽然年 轻,但对于潮流时尚的成熟认知度使我们站在不同的角度审视流行,塑造作品。用线条勾勒思想,用裁剪彰显个性,这一直是欧美设计师崇尚的信条,而这恰恰也是 I—Dou坚定奉行的宗旨。我们的每一件衣服都拥有自己的灵魂,引领拥有者与时尚同在。