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客服中心客户服务岗(金融行业 常日班)

上海益华投资咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、受理客户各类相关业务咨询和投诉;

2、建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、开展部分营运工作;

岗位要求
1、本科学历,金融专业毕业优先;
2、一年以上客服经验,有证券行业等金融客服相关工作经验优先;

福利待遇
1、高端金融行业,香港上市集团;
2、常日班的作息制度(9:00-18:00 做五休二);
3、交通便利及优越的工作环境;
4、享受带薪病假、生日假、亲友团聚假等人性化假期;
5、提供良好的晋升发展空间,表现优异者可赴香港总部培训。

公司介绍

上海益华投资咨询有限公司即香港时富金融集团在大陆的总部。

时富金融服务集团有限公司("时富金融"或"集团";[股份编号:510])是中国具有领导地位的综合金融服务集团之一。自1972年创办以来,集团竭诚为客户提供全面的金融产品和优质服务,以迎合客户全方位的投资及理财需要。

时富金融在投资和金融服务方面建立起持久的业务,并成为业界翘楚。我们全面的金融服务范围包括证券(香港、美国及中国B股)、商品期货、外汇等国际交易服务,期货和期权、互惠基金、债券、股票挂钩票据(ELI)及保本票据(PGN)、保险、市场调研和分析,财富管理和顾问服务、资产管理、投资银行及机构性销售等。

时富金融作为以科技领先市场的金融服务集团,结合我们专业优秀的人才,致力提供力臻完美的交易平台和优质服务,以满足客户无远弗届的投资需要。时富金融于1998年,发展本港首个网上电子交易平台,印证我们的创新能力及致力将科技融合于日常生活中。近年,我们更率先发展全球首创的「3D智能经纪」─凭借实时及人性化的系统大大提升网络互动沟通。

时富金融是时富投资集团有限公司(「时富投资」[股份编号:1049] )的附属公司。我们秉承集团致力成为「全面关怀企业」的使命,矢志为持分者创造价值,提供优越的股东回报,并照顾员工的福祉,成为客户可堪信赖的伙伴,以及所属社群及环境中一个负责的企业公民。

联系方式

  • 公司网站:http://www.cfsg.com.hk
  • 公司地址:上海市静安区安远路555号静安门五楼
  • 邮政编码:200040
  • 联系人:吴小姐