上海招聘

岗位要求：
1负责淘宝天猫网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀;

任职要求:
1、 善沟通,勤奋,能吃苦,有良好的职业操守; 2、 打字速度60字/分;3、 熟悉淘宝天猫规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题;4、最好熟练使用ERP软件;5、 有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作,具备很强的主动服务精神; 6、 有淘宝天猫客服工作经验优先,最好有做过服装销售的。
工作时间： 做六休一 早班：8:30-18：30晚班14：00-24：00（因为业务量大，特别繁忙，同时也保证了薪资，回报是非常优厚的， 一周一轮班 ，做六休一 ）
工资制度：
1、合同：试用期1个月，签订1年的正式劳动合同；交社会保险。
薪资：试用期无责任底薪1800，转正后无责任底薪 2500-3000；
构成：底薪+业绩提成+奖金+其他福利,月收入 3000-10000。
2、 培训：入职培训、岗位培训、定期进行业务培训，提高员工的专业技能及自身能力
3、 晋升机会：更注重员工成长，各部门管理层内部选拔

上海添富服饰设计有限公司是一家以时尚女装设计生产销售为一体的公司，如奕品牌，在淘宝商城有旗舰店，现在因业务发展需要，特招聘以下人员：