上海招聘

职位描述：
1、淘宝在线客服，通过旺旺等聊天工具，耐心回复解答顾客问题，以及商品推荐等，促成交易。
2、根据业务需要处理淘宝网店日常后台操作，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售前、售后服务等工作。
3、定期维护客户关系，促进互动与销售，协助店铺维护和店铺运行管理工作。

岗位要求：
1、热爱淘宝客服工作，服务意识好，心理素质高，能吃苦耐劳，必须有强烈的责任心，能承受一定的工作压力。
2、熟悉网络购物，淘宝或天猫客服经验至少半年以上。
3、打字每分钟达60字以上，能够熟练应用OFFICE办公软件，能同时与多人以上对话，普通话标准，口齿伶俐。

工作时间：
1、做一休一 9:00-21:30

工作地点：
上海市金沙江路3131号9号楼C区2楼（地铁13号线丰庄路4号出口下往前50米）

本公司是南通雷茂箱包驻上海的销售子公司，主要从事箱包, 收纳用品的国内贸易和出口业务。