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电话回访员(实习/见习)

上海大众汽车东昌销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-23
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

1、销售、维修客户电话回访;
2、客户投诉处理;
3、客户档案管理;
4、会员卡发放等;
5、领导交办的其他工作。

公司介绍

上海大众汽车东昌销售服务有限公司系上海大众授权的特许经销商、特约维修站。成立10多年来,东昌大众依托全国汽车服务业唯一的“中国驰名商标”与东昌汽车文化休闲街良好的品牌效应,在上海众多的汽车消费者心目中建立起良好的形象,多年来稳居上海市销售及维修排行榜的前列,创造了优异的业绩。
东昌大众在东昌汽车诚信服务体系引领下,充分借助东昌汽车拥有的中国最佳呼叫中心“96800汽车服务万事通”与“长三角汽车救援与知识服务”公共平台”,快速、有效地提升了服务质量。无论是购车咨询、来店预约,还是投诉建议、紧急救援,只要是客户的要求,东昌大众都会竭尽所能、全程服务。
东昌大众以“大众关爱,用心才更专业”的服务理念一直为客户提供高品质并且安全可靠的专业服务,不断超越、持之以恒。东昌大众秉承这一思想推出了竞争对手无法比拟和超越的6大核心服务——金牌销售、售后服务、特选二手车、精彩附件、车主俱乐部、金融信贷通,将立体式全过程关爱真正落实到了实处。
东昌大众以“诚信、规范、专业”的品牌定位,将全心、诚信服务作为企业的永恒话题,并不断深化、不断拓展、不断提高。现因公司业务发展迅猛,高薪诚聘各管理岗位人员、销售精英及资深技术人员。

联系方式

  • 公司网站:http://www.dcsvw.com.cn/
  • 公司地址:上海市浦东新区浦建路1289号
  • 邮政编码:201204
  • 联系人:陈小姐
  • 电话:(021)50451160