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淘宝天猫客服专员

上海富融贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-19
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:6
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案;
4、负责销售团队的销售支持等相关工作;
5、完成上级安排的其他工作。

职位要求
1、性格开朗,善于并且敢于与人沟通交流;
2、男女不限,18-30周岁,普通话标准,亲和力较强;
3、有责任心,态度端正,有较强的抗压能力;
4、有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度;
5、服从管理,有较强的执行力。
6、有相关经验者可优先考虑,能力较强者可破格录取。

发展空间
公司为每一个员工提供充足的晋升空间,只要你有能力或者善于和用心去学习,总有一个职位适合你。
发展模式:客服专员---总监主管---经理
我们虚位以待,只为唯一的你!

公司介绍

上海富融贸易有限公司成立于2007年6月26日,到目前已经发展为天猫TOP卖家,主要经营电子数码产品。