上海招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其需求提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海智富企业发展（集团）有限公司是一家多元化经营于一体的集团性民营企业。集团业务包括五大板块——房地产板块、建筑业板块、贸易与加工板块、资产与商业运营板块、投融资板块，产业涉及房地产开发、建筑施工、国内外贸易、旅游休闲、科技投资等多个领域。现有全资、控股、参股企业十多家，企业注册资金5亿元人民币。
公司成立于1993年，在10余年的发展进程中，智富集团在上海、北京、沈阳、重庆等各大城市采取自主开发、合作开发、投资参建等方式，承担了多个优质的房地产项目的开发和工程施工，包括上海浅水湾花园、虹桥乐庭、新外滩花苑、金桥高科大厦、苏州湖滨楼、东湖大郡、万家花园、新杨和苑、张江高科技园区的泰隆半导体厂房、浦东新区行政办公大楼、金球七宝购物中心、重庆北碚、以及昆山东方商务大酒店等高级酒店的工程项目，多次荣获行业和政府奖项，在创造财富的同时，也提升了企业的品牌。2009年，智富集团在上海普陀区极具商业价值的地段建造总建筑面积达100万平方米规模的商业地产项目——智富名品城，该项目是集住宅、商业、产业于一体的大型地标性城市综合体项目，是国内首个为中国自主品牌提供全程服务为特色的现代服务业集聚园区，具有巨大的商业潜力。与此同时，公司在产业链打造、以及投融资方面也取得了很大的进展，各板块业务呈现蒸蒸日上的局面，奠定了公司进一步发展的基础。