上海招聘

工作职责：
1、 使用网络销售工具（旺旺、QQ）接洽顾客的咨询，为顾客提供各种服务；
2、 处理、解决顾客的售后问题，订单处理、退换货、退款、投诉等；
3、 收集并及时向上级反馈顾客所提出的问题；

应聘要求：
1. 有优良的客户服务意识及态度；
2. 熟悉淘宝销售流程及售后流程，熟悉淘宝后台；
3. 打字速度不低于80个字/分钟，电脑操作熟练，会使用各种office软件；
4. 思维敏捷、沟通能力强，有销售意识，要具有良好的团队意识和敬业精神；

《GSM China - 集运国际贸易有限公司》是由韩国《GSM - 韩国第一代购企业》在华投资的全球性的电子商务支援平台，《GSM》在美国《GSM LA》、《GSM NJ》、英国《GSM UK》、意大利《GSM Italy》、泰国《GSM Thai》、日本《GSM Japan》、新西兰《GSM NZ》都有分支机构。在中国，现向淘宝商城等电子商务企业提供海外品牌代购、国际物流、通关、国内配送等服务。

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