淘宝客服
湘赢(上海)实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-08-30
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服主管(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
1、通过旺旺、QQ等工具,耐心回答客户提出的各种问题,引导顾客购买和产品使用
2、对产品功能进行了解熟悉,引导客户使用,提高客户满意度。
3、日常对订购客户通过淘宝阿里旺旺进行简单回访。
4、反馈整理客户提出的问题,并上报。
岗位要求:
1、熟悉日常办公软件(Word、Excel),打字速度较快,喜欢客服工作。
2、有耐心,做事认真细心,性格开朗,有在淘宝的网购经历优先。
3、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上网上交流,待人热情,沟通能力强;
4、不怕不会做,就怕不想做,欢迎热爱淘宝事业的你加入我们。
公司介绍
湘赢实业
合作创新,互信共赢
我们立志成为销售快速消费品、餐饮设备和厨房电器的行业领先的公司,通过整合优秀国内外厂商资源,进口和国产相结合,设备和原料相结合,B2B和B2C相结合,品牌运营和渠道销售相结合,打造以区域经销商、电子商务、礼品市场、集团采购+餐厅酒店家庭等相结合的专业销售平台,为国内外客户提供品牌运营管理、产品销售和售后服务。
合作创新,互信共赢
我们立志成为销售快速消费品、餐饮设备和厨房电器的行业领先的公司,通过整合优秀国内外厂商资源,进口和国产相结合,设备和原料相结合,B2B和B2C相结合,品牌运营和渠道销售相结合,打造以区域经销商、电子商务、礼品市场、集团采购+餐厅酒店家庭等相结合的专业销售平台,为国内外客户提供品牌运营管理、产品销售和售后服务。
联系方式
- 公司地址:上海市闸北区俞泾港路11号金座325室
- 邮政编码:200070