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客服/呼叫中心专员

上海健丽堂生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-09-02
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职责描述:
1、对现有母婴客户名单进行管理及电话回访;
2、有孕婴行业基础知识,能与妈妈们进行良好沟通,发现及处理妈妈们需求,并记录整理汇报;
3、有效引导妈妈们参与活动及后续购买;
4、配合部分网络推广工作,对母婴类垂直网络媒体进行账号管理及维护;
5、配合品牌做网络口碑建设。

任职资格:
1、专科以上学历;
2、熟悉孕婴行业,了解整个生育过程及孕婴儿营养保健知识;
3、较强的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、对网络口碑营销有一定了解的优先(如问答、论坛、垂直母婴类网站);
5、认真负责,诚实正直,善于沟通,具备良好的职业素养及团队合作精神。
6、能接受应届生,营养/医疗专业优先。

公司介绍

健丽健康管理机构成立于2003年,旗下有上海健丽堂生物科技有限公司(孕产妇与婴幼儿保健食品)、上海健丽堂健康管理咨询有限公司(月子餐)、上海健丽食品配送公司。我公司致力于母婴健康管理服务,目前与上海各市级区级妇幼保健院、上海交大医学院、上海母婴促进中心等大型机构合作,为孕产妇提供专业的知己健康管理服务。

健丽健康管理机构是一家专注于孕产妇的健康管理机构,秉承健康美丽就是金的理念,运用国际上最先进的健康知己管理方法,在女性怀孕,生育这一特殊生理时期,对其环境,饮食,运动,心理,睡眠及其它生活方式等存在的健康危险因素进行全面管理,由专业的健康管理师通过面对面的交流和问卷调查找出每位孕妇已有和潜在的健康危险因素,给与健康量化饮食和运动,心理疏导等非药物干预手段。帮助她们建立新的健康的生活方式,从而全方位的提高孕产妇及胎儿的健康水平,促使生产后的新妈妈快速恢复健康和美丽!

健丽堂自主研发孕期产品:抑制妊娠反应,补充孕初期营养,避免新生儿缺陷。适应人群:怀孕0-4个月孕妇。
孕期补钙,促进胎儿脑部、视觉神经系统发育,提高机体免疫力。适应人群:孕妇、0-3岁儿童。
补充能量,缩短产程,增加元气,尽快恢复受损组织,补充维生素及微量元素。适应人群:正常分娩前、中、后;剖宫产术前、术后;经期女性。

www.concern.com.cn
www.jianlitang.com

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