上海招聘

职位描述 ：

1. 负责项目跟踪回访，客户定期调查；

2. 负责建立、管理客户档案；

3. 负责客户投诉受理及客户服务；

4. 负责客户信息收集、统计与分析处理；

5. 负责维护客户关系，组织客户活动；

6. 负责项目账款核对；

7. 完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：

1. 一年以上客户服务管理经验，具有银行、保险客服经验、集团公司工作经验或跨公司、跨中心合作项目经验者优先；

2. 性格开朗，有较好的亲和力，能承受一定的工作压力；

3. 具有优秀的书面及口头提案能力，良好的沟通协调能力以及问题分析与解决能力；

4. 具有从事本岗位工作的高度事业心和责任心、具有高度的服务意识和保密意识；

5. 工作态度认真、细致、耐心、专业、具备一定的应变能力、具备较好的心理素质；

6. 拥有良好的职业形象，声音亲切，熟悉商务礼仪；

7. 请上传近期个人生活照一张（艺术照免）。

        点墨信息科技（上海）有限公司是全球领先的数字视觉技术服务性企业，我公司立志于以数字化三维技术为核心，提供与国际同步的全方位数字视觉服务。
    点墨起步于建筑设计领域，现有业务范围涉及建筑效果图设计、地产三维动画制作、建筑方案咨询、建筑表现可视化、影视广告、多媒体整体解决方案、展览展示解决方案及CG教育等。公司主要服务于房地产开发公司、城市规划、设计公司、建筑设计研究院、景观园林设计公司、汽车行业等。
    作为上海多媒体行业协会的会员单位，点墨多次得到上海市委领导的关怀。我们一直为推动国内数字技术的发展尽自己绵薄之力。
    点墨成立伊始，便于培训机构合作，开设针对数字视觉表现领域的课程，力求将自身在发展中的成功经验和技术进行全面普及和推广，旨在为企业自身培养良好的储备人才，也争取为社会培养更多适用性人才。
    我们将以坚定的信念和饱满的热情迎接机遇与挑战，并将扩大企业品牌价值、完善技术产品服务和推动数字科技行业发展作为我们的目标，在数字科技领域的舞台上尽情演绎属于点墨的不朽传奇！