索赔员
上海浦东龙东汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-08-23
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位描述:
1.充分理解与掌握上海大众质量担保条例及与质量担保服务工作相关业务知识;
2.对属于质量担保范围的上海大众故障车辆进行检查,并进行质量鉴定;
3.按照上海大众质量担保条例及相关规定为用户车辆办理质量担保申请;
4.按照上海大众有关规定及时填报质量担保报表、报告,并按要求返回保用期损伤件;
5.向经销商管理者递交质量担保服务工作月度报告;
6.主动搜集并反馈有关车辆使用的质量、技术信息;
7.积极向用户宣传上海大众质量担保政策,并提供使用、技术方面的咨询服务
岗位要求:
1.具有一定的汽车维修实际经验,达到汽修行业中级以上(含中级)职称,或具有汽车专业大专以上的学历(含大专);
2.熟悉掌握上海大众汽车的构造及工作原理;
3.能够对上海大众汽车车辆故障进行表诊断;
4.具备计算机基本操作及运用能力,能够熟练应用大众系统等相关售后服务IT系统;
5.必须经上海大众培训合格并持有上海大众经销商索赔员合格证书;
6.上海大众品牌工作经验
工作时间 8:30-17:30(大小周休息)
工作地点:上海市浦东新区龙东大道5893号靠近东胜路路口
乘车路线:地铁2号线广兰路站转浦东1路在龙东大道东胜路站下
公司介绍
上海浦东龙东汽车销售服务有限公司
公司成立于2000年10月,是集汽车销售、汽车维修、汽车配件、信息服务于一体的上海大众汽车品牌销售服务店;总投资3000万元,占地面积约10000平方米,建筑面积约3500平方米,环境整洁舒适,交通便利;2003年通过了ISO9001︰2000质量管理体系认证,同时被上海大众主机厂评为星级特约维修站。
地址为:上海市浦东新区龙东大道5893号(近东胜路)
联系电话:021-33681603(人事部)
公司成立于2000年10月,是集汽车销售、汽车维修、汽车配件、信息服务于一体的上海大众汽车品牌销售服务店;总投资3000万元,占地面积约10000平方米,建筑面积约3500平方米,环境整洁舒适,交通便利;2003年通过了ISO9001︰2000质量管理体系认证,同时被上海大众主机厂评为星级特约维修站。
地址为:上海市浦东新区龙东大道5893号(近东胜路)
联系电话:021-33681603(人事部)
联系方式
- 公司地址:龙东大道5893号(近东胜路)