上海招聘

岗位描述：
1、 能独立承担场馆日常营运的管理，协助资深管家做好定期运营总结和分享，沉淀工作经验。
2、 协助做好VIP&VVIP级别接待的流程设计和整体效果的把关。
3、 能够落实馆内的文化元素呈现，如整体摆设、香、茶、花艺布置等细节安排。
4、 参与场馆运营管理政策的拟定和推广，负责做好所辖业务团队的管理。
5、 在高端接待任务中，具备超前服务意识、防患于未然，遇事则积极主动的在工作中为客户解决问题；
6、 能准确分辨不同客户的需求并在条件允许范围内第一时间满足要求，针对突发事件紧急应对运用灵活应答的接待方式技巧的解决疑难客户的问题，认真倾听客户声音，能将一线信息及时传递上来，供经营管理层做决策；
7、 参与制定和优化职责内工作流程，追踪执行结果，不断改进和完善工作质量。
8、 主管交办的其他事宜。


岗位要求：
1、 具备良好的沟通协调能力，有较强的解决问题能力；
2、 具备较强统筹规划能力，能独立完成相关工作的横向部门协调、纵向深度挖掘。
3、 具有良好的文化艺术审美观及环境整体布置的把控能力；对于茶、香、花等的知识和操作技能方面有一定的钻研。

该公司尚未添加公司介绍