急聘客服专员(职位编号:008)
上海雅昶投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-09-02
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6000-7999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、年满18周岁,高中及以上学历
2、具备良好的客户服务意识,能够承受工作压力,乐于从事 挑战性的工作
3、语言表达能力强、良好的人际沟通能力、普通话标准
4、有销售、客户服务工作经验优先
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、年满18周岁,高中及以上学历
2、具备良好的客户服务意识,能够承受工作压力,乐于从事 挑战性的工作
3、语言表达能力强、良好的人际沟通能力、普通话标准
4、有销售、客户服务工作经验优先
公司介绍
上海雅昶国际艺术品投资管理有限公司,是由国内顶尖金融企业联合各大艺术品收藏机构合资注册组建,注册资金为1000万,是一家以鉴定、宣传,交易,拍卖、会展策划为经营范围的综合性公司。雅昶拍卖以中国古代、近代高端艺术品的拍卖交易为主导。主要从事国内、香港拍卖会的前期征集,与后期预展拍卖等策划服务业务。
联系方式
- 公司地址:闸北区共和新路3088弄祥腾财富广场3号楼101.102室
- 邮政编码:200072
- 联系人:刘小姐
- 电话:(021)31001966-8012