上海招聘

岗位职责
1、接受并记录客户咨询、投诉内容，为其购买提供专业咨询，及时分析并反馈给上级主管，按照相应流程给予客户反馈；
2、接受并处理订单;产品生产、发货、物流状态跟进;
3、回访和维护客户，服务订单，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护) ；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海东丽机电有限公司是由外资企业于2007年6月在上海成立之外商独资公司，专业从事医院手术房设备的研究、开发、生产及销售，在大陆内地市场拥有两家销售公司。

上海东丽公司目前已拥有系列自制产品，从手术灯、手术床到结合手术房各种设备的整合型系统等，质量独步行业，并营销全国各地。我司致力于手术房设备生产, 并致力于与欧美的质量、经济的价格，打入国内市场，并期许未来跻身全球五大洲。


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