上海招聘

职位描述：
1、在线处理返利网会员的咨询和问题；
2、发现问题并及时汇报；
3、完成公司交办的其他相关工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，一年以上在线客服工作经验；
2、熟悉网上购物和返利网，热爱互联网（无网购经历和返利网使用经验者请勿投递简历）；
3、打字速度快，不低于70字/分钟；
4、平均每天5-8小时工作时间，一周累计40小时工作时间（做六休一）。节日期间根据整体安排进行工作时间调整；
5、有耐心和亲和力，有责任心，细心，性格平和；
6、具备良好的服务意识、团队合作精神和较强的学习接受能力；
7、善于与人沟通，善于解决问题，具有较强的抗压能力；
8、能长期稳定坚持客服工作，配合公司客服值班时间安排及相关工作安排；
9、本职位可在家远程工作。

如有兴趣，请将个人简历发送到kevin@51fanli.com （简历内容需含返利网会员名、联系电话、教育经历、工作经历、个人生活近照、网购和返利的相关经验、对客服工作的理解）

关于我们：

【了解我们】
返利成立于2006年，是中国领先的电商导购平台，拥有用户超2亿，返利现有合作伙伴几乎涵盖了所有知名电商，包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、苹果中国官方商城、一号店、亚马逊、聚美优品等400多家电商网站，以及 20000多个知名品牌店铺。
基于商家资源的整合，返利为用户提供涵盖线上、线下消费的360°的返利服务，包括网上购物、线下刷卡、金融保险、旅行团购等。


返利给用户每月的返利金额超过1亿元。当用户点击返利的链接去对应的商家网站下单购物，商家会为用户的订单支付给返利一笔营销费用，返利把这笔费用的绝大部分以返利的形式返还给用户，这就是返利的来源。

我们希望您：
乐于体验新的事物；
永远充满激情拒绝平庸；
相信并愿意发掘自己的无限潜能。
具有和他人共同完成项目的团队精神；

【我们的荣誉】
《fast company》杂志中文版2015年中国***创新公司50
《互联网周刊》年度十佳电商APP
2015金i奖最具创新力互联网公司
上海市高新技术企业
中国最具投资价值企业50强
德勤高科技、高成长中国50强
中国年度创新成长企业100强
中国电商服务商百强企业[9]
《红鲱鱼》亚洲创新百强企业
***电商效果营销奖
21世纪中国***商业模式奖
2016上海市明星软件企业
 

【公司福利】
更舒服：免费水果、免费停车、桌上足球、篮球场让你工作之余娱乐健身两不误；
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