客服专员/助理(非技术)
上海顺旅实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 房地产开发
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:30
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:房地产中介/交易 房地产销售人员
职位描述
岗位职责 (近期在山东有项目,需要出差至山东)
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、有电话销售者优先录取。
8、底薪+奖金
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、有电话销售者优先录取。
8、底薪+奖金
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
上海顺旅投资管理有限公司是一家以商铺销售为核心业务的综合性投资企业。公司业务以上海为中心辐射全国市场。公司拥有一支具有丰富房地产销售经验,具有高度合作意识的专业化团队。在公司领导的带领下,团队成员奋力进取,追求卓越,以勤奋和智慧实现发展目标,以诚信和高尚铸就商誉品牌,以优秀的经营成果回报社会。
联系方式
- 公司网站:http://www.sallyinvest.com/
- 公司地址:闵行区七莘路1839号财富大厦108广场北座8F808-811室
- 邮政编码:201100
- 联系人:刘小姐
- 传真:(021)33321005